400-885-9898
职位描述
客户服务英语旅行险旅游服务保险
岗位职责：
1、深度配合主管，参与旅行险相关服务系统全周期优化工作，包括需求梳理、功能测试、流程调试等，确保系统功能贴合业务需求，主导完成系统验收，保障系统稳定上线与持续迭代。
2、统筹保司服务上线前各项准备工作，联动产品、技术、客服等多部门，明确各方职责与交付节点，制定详细上线计划并推进执行，协调解决筹备过程中的问题，保障服务按时、高质量上线。
3、协助商务团队完成招投标文件整理工作，精准提炼旅行险业务核心优势、服务亮点与技术实力等关键信息，确保文件内容规范、完整，助力提升投标竞争力。
任职要求：
1、1-3年及以上旅行险服务、救援工作经验，熟悉旅行险产品体系、业务流程及行业政策法规，具备扎实的业务知识储备与实践经验。
2、优秀的跨部门沟通协调与项目推动能力，能高效整合多方资源；
3、熟练使用办公软件，具备一定数据分析与文件整理能力；较强的学习能力与应变能力，适应快节奏工作环境。
1、深度配合主管，参与旅行险相关服务系统全周期优化工作，包括需求梳理、功能测试、流程调试等，确保系统功能贴合业务需求，主导完成系统验收，保障系统稳定上线与持续迭代。
2、统筹保司服务上线前各项准备工作，联动产品、技术、客服等多部门，明确各方职责与交付节点，制定详细上线计划并推进执行，协调解决筹备过程中的问题，保障服务按时、高质量上线。
3、协助商务团队完成招投标文件整理工作，精准提炼旅行险业务核心优势、服务亮点与技术实力等关键信息，确保文件内容规范、完整，助力提升投标竞争力。
任职要求：
1、1-3年及以上旅行险服务、救援工作经验，熟悉旅行险产品体系、业务流程及行业政策法规，具备扎实的业务知识储备与实践经验。
2、优秀的跨部门沟通协调与项目推动能力，能高效整合多方资源；
3、熟练使用办公软件，具备一定数据分析与文件整理能力；较强的学习能力与应变能力，适应快节奏工作环境。
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工作地点
上海市静安区万航渡路623弄85号
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职位发布者
曲百峪/HRBP
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