更新于 1月29日

客户管家/客服专员

4000-5000元
  • 泰州海陵区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区
工作内容:
1.贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作。
2.按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平。
3.负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。
4.掌握楼宇业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。
5.做好与各部门的横向配合工作。
6.策划拟定社区文化活动等方案。
岗位要求:本科及以上学历、有物业行业或零售行业经验、性格热情、积极开朗。

工作地点

泰州市-海陵区-高港区凤凰街道鼓楼南路79号

职位发布者

张桂华/客户关系经理

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长城物业自1987年创立以来,以“让社区变得更美好”为使命,秉承“诚意链接+满意服务”的核心价值观,经过近30年的发展,已经成为中国最大的现代物业服务集团企业之一,连续12年稳居中国物业管理行业市场化运营领先企业第一名、中国物业管理行业综合实力前五强。长城物业是中国首批国家一级资质物业服务企业,员工人数约30000人(含分包方),形成了覆盖全国的发展态势,集团以“三精化”网格管理模式,着力打造“物业管理发展”与“社区生态建设”双主航道的发展模式。在物业管理业务领域,长城物业设立了五大区域及深圳、北京、上海、天津、武汉、南京、苏州、成都、重庆、福州、济南、合肥、南昌、大连、长沙、银川、乌鲁木齐等30余个分支机构,物业服务范围覆盖中国31个省、自治区、直辖市的90余个城市,物业项目约900余个,物业面积逾1.9亿平方米。长城物业以诚意链接+满意服务,将员工与客户,与联盟伙伴融为一体,致力于构筑让社区人彼此心与心链接的新社区,使社区关系更和谐,让社区变得更美好!
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