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海外技术支持

8000-16000元
  • 郑州管城回族区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

硬件产品自动化设备电力/水利/热力/燃气电气机械/电力设备新能源
岗位内容:
1. 处理客户咨询的相关技术问题,提供技术支持服务。
2. 根据客户需求开展问题分析和故障排除,协助用户完成设备正常使用。
3. 建立和维护客户关系,监控并反馈用户需求信息和市场动态。
4. 积极参与制定和优化技术支持流程,提升部门效率和客户满意度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够处理复杂的客户关系;
2. 熟练掌握基础网络、电力电子、交直流电力、万用表等相关知识和技能;
3. 本科或以上学历,电力相关专业毕业优先考虑;
4. 具备一定的英语基础能力,在翻译器的协助下能和海外用户进行沟通。

工作地点

管城回族区郑州八大街富士康厂9号办公楼

职位发布者

慕嘉琦/人事经理

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公司Logo郑州中熙能源股份有限公司
郑州中熙能源股份有限公司成立于2007年,主要从事太阳能光伏组件、储能电池、太阳能路灯、大功率LED路灯、智慧教室灯、智慧路灯等绿色照明产品的研发、生产及太阳能光伏电站的设计安装施工业务。经过十多年的发展,公司已经成为集研发、生产、销售为一体并拥有进出口权的高新技术企业;具有城市道路照明贰级资质。公司已顺利通过了ISO9001国际质量体系认证、ISO14001国际环境体系认证、OHSAS18001职业健康体系认证、CE、ROSH、FCC等认证;公司目前拥有自主知识产权40多项。公司自主研发的护眼教室灯和黑板灯也通过3C认证和CQC认证,并成功入选2021年度中小学生近视防控护眼灯具创新成果推介名录。2023年公司自主研发的家用储能电池顺利通过EMC、TUV认证,满足UN38.3、IEC62619、IEC63056、IEC62477等储能电池系统认证测试标准。
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