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投诉专员

5000-8000元
  • 淮安清江浦区
  • 1年以下
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子商务咨询服务互联网
一、岗位职责:
主要涉及用户在电商APP提交退款,商家不处理或拒绝退款后,生成仲裁单,专员需回访用户了解诉求,联系商家解决用户退款类问题
二、任职要求:
1、中专及以上学历,年龄18-35周岁,男女不限;
2、普通话标准,每分钟可以打字30及以上,能够清晰记录客户诉求及商家给与的答复信息。
三、薪资福利:
1、底薪+全勤奖+餐补+交补+绩效工资,到手4-6k;
2、根据国家规定,缴纳五险一金。
四、工作地点:江苏省淮安软件园
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工作地点

清江浦区江苏省淮安软件园

职位发布者

冀女士/人事行政助理

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公司Logo徐州万达广场商业管理有限公司铜山分公司
徐州铜山万达广场项目位于铜山区北京北路19号,是徐州市南部的重点商业提,地势优越、交通便利。项目总建筑面积57万平方米,购物中心面积14.96万平方米,一层时尚名品:以男女服饰为主,辅以名表珠宝,引领时尚前沿最高地;二层潮流体验:以儿童、精品为主,辅以配套体验业态,打造多彩多角度潮流生活体验;三层饕餮美食:汇聚各类知名菜系,让味蕾环游世界;四层酷感视听:万达影城呈现视觉与听觉的至尊体验。
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