招商运营专员

岗位职责
1. 招商推广
· 通过线上线下渠道拓展加盟商资源，完成招商目标；
· 协助 制定并优化招商话术库，针对不同客户类型提炼高效沟通策略；
2. 招商转化攻坚
· 承接线上宣传留资客户，及时响应并完成首轮沟通；
· 完成客户需求分析、合作方案讲解、异议处理、合同促成全流程；
· 完善标准化招商SOP，从客户筛选、分级跟进到签约回款全链路管控；
· 通过客户画像分析，优化资源分配，提升客户到访率及签约转化率。
3. 品牌宣传
· 协助抖音/小红书/快手/视频号内容矩阵运营，策划宣传爆款内容；
· 协助美团/抖音本地生活平台运营，优化门店星级评分；
· 监测网络舆情，及时处理差评，维护品牌形象。
4. 样板店运营
· 协助直营店业绩目标达成，通过数据分析优化定价策略、时段套餐；
· 协助建立标准化运营手册（服务流程/设备维护/应急处理）；
· 定期巡店督导，收集客户反馈，迭代服务体验。
任职要求
· 沟通能力强，形象气质佳，具备较强亲和力；
· 大专及以上学历；
· 熟悉南昌本地生活市场，具备地推、直播、活动策划等落地执行能力。