医疗运营经理-杭州

工作职责：
1、基于对用户在慢病场景下的使用痛点，分析并洞察关键诉求，从全链路视角设计有效的数字疗法服务方案及改善策略，提升用户使用体验；
2、建立专病项目用户分层体系，通过标签化管理完善客户画像，制定精细化运营策略；
3、对接院内院外合作方，完成用户DTX服务包精细化运营全链路设计；
4、设计裂变机制，通过社群、直播等形式提升用户增长速度；
5、策划促活留存方案，包括私域专属活动策划、会员权益体系搭建等；推动用户转化变现；
6、建立私域流量运营指标体系，监控GMV、转化率活跃度等核心指标；
7、优化活动效果，定期产出数据分析报告并提出改进方案；
8、完成领导布置的其他工作任务。
任职资格：
1、本科及以上学历；
2、8年及以上工作经验，对大型互联网医疗产品有着丰富的运营经验，熟悉B端、C端的各类院内院外运营策略打法，并有成功经验者优先；
3、有功能保健食品、医疗器械等品类的成功私域案例者优先，精通社群、直播、小红书种草等流量打法；具备医疗产品消费者教育经验者优先；
4、以结果为导向，具备优秀的沟通协调能力、学习能力和团队协同能力。