薪资福利
职位描述
- 客户咨询与方案支持:协助资深顾问为有海外健康管理需求的客户提供专业咨询,基于客户具体情况提供初步解决方案和信息支持。
- 客户关系与流程管理:作为客户与内外部团队的主要联系人,全程协调沟通,确保服务流程顺畅、信息透明。
- 专业知识传递:准确清晰地传递海外医疗机构的技术优势、服务流程及相关医学知识,建立专业信任。
- 项目管理与跟进:负责客户个案的全程跟进,协调内外部资源,确保服务质量和客户满意度。
核心素质:具备极强的同理心、沟通能力和服务意识,能敏锐洞察客户深层需求。
专业背景:医学、药学、护理学、生物学或外语(英/俄/泰等)相关背景优先,对国际医疗行业有浓厚兴趣。
关键能力:优秀的学习能力,能快速掌握相关的医疗健康知识;出色的抗压能力和项目管理能力。
经验要求:有高端服务行业(如高端留学、移民、高端旅游、私人银行顾问)或大健康领域咨询经验者优先。
语言能力:流利的英语或小语种(如泰语)可作为重大加分项。
发展路径:上级带教3-6个月,后期成为独立咨询顾问。
- 职业发展机会。
- 专业的培训体系和导师带教机制。
- 与国际顶尖医疗机构合作的机会。
- 开放、包容、专业的团队文化。
工作地点

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公司信息
公司介绍
小绿妈是一家从事美国孕产、美籍宝宝后续服务的企业, 是行业领军品牌,有11年历史,服务数以万例的美籍宝宝。 我们的业务包含赴美生子、美国试管、美宝移民、美国教育、美国房产等,是完整的服务链。 帮助高净值客户拥有美国宝宝,并提供持续全生命周期的服务。小绿妈拥有中美两国公司,小绿妈团队100%拥有海外背景,80%是美国宝宝的父母。 加入小绿妈,您可以与一群高颜值、高学历、国际化背景的同事们共同工作,结识更多的国际友人; 加入小绿妈,您可以拥有更高的薪酬发展空间、海外工作及培训机会; 加入小绿妈, 您也可以成为美国宝宝的父母,我们提供员工赴美生产、并获得美国国籍的机会。 如果您已经是美宝父母,我们强烈建议您马上加入,我们的员工福利为您定制 1、美国培训机会让爸妈常常返美; 2、带薪年假满足美宝家庭旅游计划; 3、美国换证一家三口吃住福利,每2年1次; 4、优先提供优质教育资源给我们自己的美宝; 5、未来美国教育、孕产、资产中心工作机会。 小绿妈发展史 2011年,小绿妈品牌成立于美国洛杉矶,开设绿心美国月子中心。 2013年,小绿妈国际咨询(北京)有限公司成立于北京,在全国设立十一家分公司,服务8000个赴美生子家庭。 2014年,小绿妈成立中国美宝成长中心,每年举行大型美宝联谊会,为美宝家庭提供交流平台,持续服务7万多个美宝家庭。 2015年,小绿妈海外试管事业部成立,开始从事美国试管咨询服务,后发展到俄罗斯、泰国、柬埔寨、新加坡等全球海外试管业务。 2016年,小绿妈开设高端医疗保险事业部,专业为赴美生子家庭、美宝家庭提供高端医疗保障。 2018年,小绿妈建立美宝跨国资产事业部,为美宝家庭提供全方位的保险保障,专精于高端医疗、教育金规划及家庭财富传承。 2019年,小绿妈建立移民事业部,为美宝父母解决职业类、依亲类移民,包括美国、加拿大移民,美宝父母依亲移民,美宝父母陪读签证等。 如今,小绿妈已搭建完整的0-21岁美宝服务平台,每年举行大型美宝联谊会,为美宝家庭提供交流平台,持续服务十数万多个美宝家庭。
工商信息
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