住宅&公寓多种经营主管

（一）岗位职责
1. 主导房产预售业务：结合公司服务项目业主及周边潜在需求，制定房产预售推广方案，推动房源信息触达目标客群，实现预售业务实质性签约与收入转化。
2. 推进自有家政保洁业务：基于公司家政保洁团队，设计差异化服务套餐（如日常保洁、深度清洁、专项清洁等），制定业主推广与转化策略，提升服务订单量，确保家政业务营收稳定增长。
3. 拓展入户维修业务：整合公司工程资源或合作维修团队，明确入户维修服务范围（如水电维修、家电检修、家具养护等），建立服务响应与收费标准，推动业务落地并形成持续收入。
4. 结合公司年度经营目标，制定房产预售、家政保洁、入户维修三大核心业务的阶段落地计划与营收指标，拆解执行步骤并推进落地。
5. 定期跟踪三大业务的订单量、签约率、营收金额等核心数据，分析未达预期原因，调整策略以确保实质性业务收入达成。
6. 协同公司家政团队、工程部门、客服部门，保障家政保洁、入户维修服务的人员调度、服务质量与售后响应，避免因服务问题影响营收。
7. 对接房产预售所需外部资源（如开发商、中介渠道），完成合作洽谈与履约跟踪，确保预售业务顺畅推进。
8. 结合公司住宅、公寓项目的业主画像（如家庭结构、消费需求）与项目周边配套，调研并尝试拓展其他可落地的增值项目（如社区广告运营、业主专属团购、家居软装搭配咨询、老房翻新对接等）。
9. 对新拓展项目进行可行性分析，制定小范围试点方案，跟踪试点效果，若具备创收潜力则推动规模化落地，丰富公司多种经营业务矩阵。
10. 确保房产租售、家政保洁、入户维修及新增拓展业务符合行业法规、公司制度及业主公约，规避合同纠纷、服务安全、收费争议等风险。
11. 建立各类业务的服务与收费标准流程，确保业务开展规范、透明，维护公司口碑。
（二）任职要求
1. 学历背景：大专及以上学历，市场营销、物业管理、工商管理等相关专业优先。
2. 具备3年以上物业多种经营或社区增值服务经验，且有至少1项（房产类、家政类、维修类）业务从0到1落地并实现营收的实操案例。
3. 有房产中介或房产预售相关经验者优先，熟悉西安本地房产市场、房源对接渠道及客户需求挖掘，能快速推动房产预售业务落地。
4. 有家政服务或入户维修业务运营经验者优先，了解服务定价、推广转化及团队协调逻辑，能有效提升业务收入；有社区新业务拓展试点经验者更佳。
5. 具备强目标感，能围绕“业务落地与创收”制定可执行方案，并有推动方案落地的执行力。
6. 擅长资源整合（如外部合作渠道、内部部门协同）与客户转化，能通过推广、洽谈等方式提升业务订单与营收。
7. 具备市场调研与创新思维，能结合项目性质挖掘新的业务增长点，并有试点与落地推进能力。
8.认同公司服务理念，有责任心、抗压能力强，能适应业务攻坚需求；持有物业管理相关资格证书者优先。
（三）员工福利
1. 基础保障：缴纳五险；
2. 日常补助：话补、交通补助、午餐餐补；
3. 节日关怀：节日福利；
4. 团队活动：定期团建、旅游等；
5. 休假保障：周末双休，国家法定节假日