更新于 6月11日

高尔夫训练中心管培生

5000-8000元
  • 广州越秀区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

高尔夫行业
岗位职责:
1. 协助运营支持与管理优化
(1)协助训练中心日常运营工作,包括场地排期、设备维护、物资管理、会员服务等;
(2)参与制定和优化标准化工作流程(SOP),提升运营效率和服务质量;
(3)协助监督执行运营规范,确保服务标准化、安全合规化;
(4)协助处理突发事件,如客户投诉、场地紧急调度等。
2. 协助培训组织与数据分析
(1)协助制定员工培训计划,组织内部技能提升培训(如高尔夫教学技巧、客户服务礼仪等);
(2)收集并分析运营数据(如会员活跃度、课程转化率、场地使用率等),形成分析报告并提出优化建议;
3. 客户服务与市场拓展
(1)参与客户接待与沟通,收集客户需求与反馈,协助优化服务体验;
(2)协助策划并执行会员活动、高尔夫赛事、主题沙龙等,提升客户粘性;
(3)配合市场团队开展线上线下推广,包括社交媒体运营、异业合作、地推活动等;
(4)协助开发潜在客户资源,维护高净值客户关系。
4. 轮岗学习与专项任务
(1)按照培养计划,在前台接待、课程管理、赛事运营、市场营销、财务管理等核心岗位轮岗学习,全面掌握业务逻辑;
(2)定期提交轮岗学习报告,总结业务经验并提出改进建议。
任职要求:
1. 本科及以上学历,高尔夫类、体育类、管理类、市场类相关专业优先;
2.熟悉高尔夫行业基本规则及运作模式者优先,具备基础的高尔夫技能或相关证书(如高尔夫裁判证、教练证等)者优先。
3.具备优秀的沟通表达能力,能高效协调内外部资源;
4.具备活动策划与执行能力,有社团、赛事或市场活动经验者优先;
5.学习能力强,愿意深入业务一线,快速适应不同岗位的工作内容;
6.抗压能力强,责任心强,具备团队协作精神,能主动发现问题并提出解决方案;
7.客户导向思维,注重服务细节,追求客户卓越体验;
8.具备较强的文字和数据分析能力,熟练使用word、Excel、PPT等工具。

工作地点

广州越秀区华美麓湖高尔夫俱乐部

职位发布者

王先生/HRM

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公司Logo华美国际投资集团有限公司
华美国际投资集团,家族环球服务产品提供商和资源整合者。华美创办于1993年,以金融投资和教育、体育产业为主业,围绕“华美家族环球服务包”,为高净值客户提供环球资产配置、家族代际财智传承、企业投融资、K12国际教育、生涯规划与素质培养、体育产业的“华美家族环球服务包”服务。目前集团员工总数超过2000人,总资产规模逾160亿人民币。华美创办了华美英语实验学校(是中国改革开放以来创办最早的私立学校之一)、天津英华实验学校、山西华美实验学校,凝铸中国最优最全的终身教育服务生态圈。华美在金融投资领域形成股权投资、证券投资、供应链金融(小贷牌照、商业保理牌照)、财富管理的服务新格局。华美是保利发展控股(600048.SH)的创始第二大股东、广东民营投资股份有限公司(粤民投)第三大股东。已投企业中共有5家荣获国家级专精特新“小巨人”称号,分别为中际联合(605305.SH)、鹍远生物、赛赋医药、圣泰能科、微步信息等。其他已投企业有:保利长大、保利物业(06049.HK)、保碧新能源、信保基金、越秀服务(06626.HK)、棕榈控股(002431.SZ)、高景太阳能、京源环保(688096.SH)、鑫联环保、越洋医药、中金启德基金、慧智微(688512.SH)等。集团旗下的境外金融投资平台香港嘉信金融科技集团,打造最优最全的跨境金融服务商。嘉信金融成立于1997年,拥有香港证监会第1、2、4、6、9牌照,以及信托、信贷、贵金属、财富管理等金融牌照,形成独有的完善的跨境金融服务生态。体育领域,华美麓湖高尔夫俱乐部“融万物致惟一”是广州城市中央唯一的会员制高尔夫球场,作为“城市中心高球与私享生活领地”,致力于塑造新时代广州市高质量发展的城市新名片,打造高端人士的体育健身中心、私人健康中心和财富增值中心、高端人士社会交往的城市会客厅。香雪城·131数字体育城市综合体作为黄埔科学城的商业黄金地块,打造一家三代一整天,运动、休闲、购物、娱乐数字体育城市综合体,倡导健康生活理念,成为城市新的活力中心与文化地标。华美国际及华美教育慈善基金会在教育助学、双拥建设、幼童保护方面共计捐建13栋建筑物,累计捐款超过2亿元,奖优助贫资助2000余名学生。官网地址:http://www.huameigroup.com.cn/
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