客服（CS）

1、学历大专及以上；
2、英语听说读写能力好，可使用英文邮件直接和客户沟通；
3、语言表达能力强，善于沟通；
4、熟练使用Word/PPT/Excel办公软件；
5、2年以上家具厂客服（CS）工作经验，熟悉家具工厂生产流程，能操作ERP系统优先考虑；
6、推广公司新产品，为潜在内地客户安排新样板及产品介绍； 促进销售订单达成，和客户确认产品及项目内容； 参与客户的投标项目，争取订单； 协助反馈客户的产品交付进度，项目问题及修改意见，确保客户满意度和产品交付； 协调各部门完成项目检讨，客户意见跟踪，优化产品和提升工艺。
7、服从上级的工作安排。