更新于 9月28日

保洁主管(包住宿)500强

1-1.2万·13薪
  • 上海青浦区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

酒店写字楼石材养护地毯清洗
*统招大专*
*石材养护,地毯清洗,专项保洁优先*
*酒店经验,VIP接待经验优先*
日常工作:
1. 制定、完善、执行、落实工作计划
2. 带领下属团队保质保量地完成日常工作任务
3. 针对日常工作中存在的问题,分析原因,制定整改措施并监督实施
4. 及时处理顾客和客户服务需求,跟踪、落实完成情况
5. 随时收集、分析客户及顾客意见、要求,向上级汇报并提供解决方案
6. 解决客户投诉,并及时向上级汇报
7. 管理外包服务商,完成月度营运报告
8. 检查设备的使用、保养状况,确保设施设备的状态良好
9. 协调其他服务团队,支持团队管理
10. 执行应急预案
11. 按要求时间点提供采购申请,并追踪到货情况
12. 管控物料使用及出入库记录
团队管理:
1. 保持与下属沟通顺畅,制定并实施培训计划
2. 根据岗位工作流程需要,对新员工进行上岗培训
3. 针对巡查中发现的问题,及时指导培训
4. 准确记录员工出勤情况(加班请假)并及时安排顶岗并报备
大专及以上,有相关管理经验,熟悉保洁日常操作流程
形象佳,责任心强,细致善沟通
会电脑(基础表格PPT等,邮件发送等)

工作地点

上海青浦区金泽镇西岑社区华为研发中心

职位发布者

刘女士/HR

三日内活跃
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公司Logo上海索迪斯管理有限公司北京分公司公司标签
关于索迪斯集团自1966年皮埃尔·白龙先生创立索迪斯以来,公司业务已遍及全球72个国家,每天为1亿消费者提供独特的驻场服务、福利与绩效管理服务和个人与家庭服务。50余年从业经验、100余种服务类型,索迪斯为客户提供专业的一体化解决方案:从前台接待、安保、设施维护与清洁,到餐饮服务、设施和设备管理.Founded in Marseille in 1966 by Pierre Bellon, Sodexo is the global leader in services that improve Quality of Life, an essential factor in individual and organizational performance. Operating in 72 countries, Sodexo serves 100 million consumers each day through its unique combination of On-site Services, Benefits and Rewards Services and Personal and Home Services. Through its more than 100 services, Sodexo provides clients an integrated offering developed over 50 years of experience: from food services, reception, maintenance and cleaning, to facilities and equipment management.关于索迪斯中国索迪斯于1995年进入中国市场,目前拥有17000余名员工,分布在950多个营运点,每天为120万名消费者提供服务。多年来,索迪斯中国始终秉承集团发展使命,结合中国市场需求形成了以工商企业、医疗养老和教育为主的多个专业化客户服务团队。索迪斯致力于成为客户的战略合作伙伴,为其提供世界领先的驻场服务、福利与绩效管理服务,帮助客户提升业绩、促进发展。立足于“提高生活质量”的核心愿景,索迪斯中国致力于帮助企业和组织机构保留优秀人才、提高员工敬业度,以促进每日整体业务表现,为客户和消费者提供包括餐饮、工程、生活便利、业务支持、实验室服务等在内的综合服务。Sodexo China has 17,000 people at over 950 sites and serves 1,200,000 consumers every day. Since 1995, Sodexo provides a myriad of services to meet client’s complex needs across the spectrum of corporate, education, health institute and seniors’ home. As the strategic partner of clients, to design, manage and deliver comprehensive service solutions of On-site Services and Benefits and Rewards Services. Improving Quality of Life of our employees and all those we serve is Sodexo’s mission and commitment. Founded on it, through its integrated offering of Foodservices, Engineering Services, Lifestyle Services, Business Support Services, Lab Services, Sodexo helps companies and organizations improve performance via retaining talents and improving employee engagement every day.
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