400-885-9898
职位描述
QAQE电子/半导体/集成电路
1.受理客户投诉，积极响应，并与客户初步沟通联络处理。
2.依据 FA 分析与检讨，制作 8D 报告回复客户。
3.主导至客户现场处理客诉事件。
4.对客诉事件进行周、月、年度统计，知会相关部门改善。
5.负责客户投诉案件的处理（不良品分析、内部整改、8D回复）；
6.处理客户投诉产品进行分析与调查相关原因，并对改善对策效果的确认；
7.建立客诉改善对策履历表，整改客诉对策无效案例，整理相关技术文档；
2.依据 FA 分析与检讨，制作 8D 报告回复客户。
3.主导至客户现场处理客诉事件。
4.对客诉事件进行周、月、年度统计，知会相关部门改善。
5.负责客户投诉案件的处理（不良品分析、内部整改、8D回复）；
6.处理客户投诉产品进行分析与调查相关原因，并对改善对策效果的确认；
7.建立客诉改善对策履历表，整改客诉对策无效案例，整理相关技术文档；
工作地点
博罗县惠州茂硕能源科技有限公司
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职位发布者
叶女士/招聘副经理
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惠州茂硕能源科技有限公司惠州茂硕能源科技有限公司位于博罗县罗阳镇鸿达（国际）工业制造城茂硕科技园，是深圳大型上市企业茂硕电源全资子公司，专业生产LED智能驱动电源、开关电源、电源变压器等电子产品，拥有现代化厂房及宿舍60000平方米。福利待遇：1.食宿：公司包食宿，为员工提供宽敞、整洁的就餐及住宿环境（宿舍内配备空调，若夫妻双方在公司，提供夫妻公寓）。2.假期:公司为员工提供完善的、人性化的有薪假期（法定节假日、年休假、病假、工伤假、婚假、产假、丧假等）。3.保险：一经录用，公司统一为员工购买工伤,医疗,失业等社会保险及住房公积金.4.活动设施：公司拥有完善的娱乐设施与场所，包含舞蹈室、篮球场、羽毛球场、乒乓球、台球、象棋等娱乐设施。5.生活环境：公司内设有便利店、医务室、网吧等，免费WIFI覆盖整个厂区，员工休息时间可无限制手机上网，厂区内环境优美，绿化覆盖率较高。6.工作场所：公司生产车间干净、整洁、宽敞、明亮工作环境一流。 7.生日礼物:在生日当天,给予该员工举办生日晚会并发放生日礼品。工厂地址：博罗县罗阳镇鸿达（国际）工业制造城茂硕科技园面试时间：上午8：00-11：30下午：2：00-5：00联系电话：18026609428(陈先生) 0752-6955888(转5038)投递简历邮箱：hzmosoHR@mosopower.com
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