岗位职责:
1. 战略规划支持:协助营销总监进行市场分析与目标规划,完成销售目标的制定、分解、过程跟踪与定期汇报。
2. 销售运营管理:全面负责订单与合同的全流程管理,协调内外部资源,确保订单顺利执行与合同风险可控。
3. 数据体系建设:建立并维护销售与客户数据库,进行数据分析与洞察,为管理决策与绩效评估提供精准依据。
4. 客户关系维护:负责客户关系管理、重大商务接待与客户投诉处理,保障客户满意度与良好的合作关系。
5. 部门内部管理:负责本部门日常工作安排、团队建设与跨部门协作,确保销管部高效支持营销体系运转。
任职资格:
1. 本科及以上学历,3年以上销售运营、数据分析或相关领域工作经验。
2. 熟练使用Office办公软件,具备优秀的数据统计与分析能力,能编写业务报告。
3. 具备出色的流程梳理与优化能力,熟悉销售订单、合同等关键环节管理。
4. 拥有优秀的跨部门沟通和协调能力,能有效整合资源、推动问题解决。
5. 逻辑清晰,责任心强,具备良好的抗压能力和团队协作精神。