职位描述
互联网电商
一、 岗位核心目标
全面负责公司电商业务的仓储管理、订单处理、发货配送及日常供应链运营，确保订单准确、高效交付，优化库存结构，控制物流成本，并持续提升客户满意度。
全面负责公司电商业务的仓储管理、订单处理、发货配送及日常供应链运营，确保订单准确、高效交付，优化库存结构，控制物流成本，并持续提升客户满意度。
二、 主要工作职责
1. 仓储与库存管理：
负责仓库的日常运营管理，包括收货、上架、存储、拣货、复核、打包、发货等全流程的规范与效率提升；制定并执行科学的库存管理策略，确保库存准确性（账实相符率 ）； 优化仓库布局和货品存储策略，提高仓库空间利用率和拣货效率；管理滞销品、残次品，制定处理方案，减少资金占用。
2. 订单处理与发货管理：
监督订单处理流程，确保所有电商平台（如淘宝、京东、抖音、自建站等）订单快速、准确地处理完毕；管理并优化与第三方物流及快递公司（如顺丰、三通一达等）的合作关系，进行物流商考核、谈判及费用结算。监控发货时效、物流轨迹及异常情况（如延误、破损、丢件），及时处理并跟进索赔。应对大促活动（如618、双11），提前制定发货预案，协调人力、物料和物流资源，保障高峰期的平稳运营。
3. 成本与效率管控：
制定并监控仓储物流预算，严格控制打包耗材、快递运费等各项成本；通过流程优化，不断提升人效和坪效；分析物流数据，对比不同物流渠道的成本与服务水平，提出优化方案。
4.团队管理与流程建设：
负责仓储物流团队的组建、培训、日常工作安排及绩效管理；制定和完善仓库管理制度、操作流程（SOP）、安全规范及应急预案；贯彻现场管理，确保仓库环境整洁、安全、有序。
5. 跨部门协同：
与产销部门紧密协作，基于销售预测制定备货计划，避免断货或积压。与客服部门协同，快速处理与物流相关的客诉问题，提供发货及物流信息。 与运营/销售部门对接，及时了解活动计划，做好物流支持。
1. 仓储与库存管理：
负责仓库的日常运营管理，包括收货、上架、存储、拣货、复核、打包、发货等全流程的规范与效率提升；制定并执行科学的库存管理策略，确保库存准确性（账实相符率 ）； 优化仓库布局和货品存储策略，提高仓库空间利用率和拣货效率；管理滞销品、残次品，制定处理方案，减少资金占用。
2. 订单处理与发货管理：
监督订单处理流程，确保所有电商平台（如淘宝、京东、抖音、自建站等）订单快速、准确地处理完毕；管理并优化与第三方物流及快递公司（如顺丰、三通一达等）的合作关系，进行物流商考核、谈判及费用结算。监控发货时效、物流轨迹及异常情况（如延误、破损、丢件），及时处理并跟进索赔。应对大促活动（如618、双11），提前制定发货预案，协调人力、物料和物流资源，保障高峰期的平稳运营。
3. 成本与效率管控：
制定并监控仓储物流预算，严格控制打包耗材、快递运费等各项成本；通过流程优化，不断提升人效和坪效；分析物流数据，对比不同物流渠道的成本与服务水平，提出优化方案。
4.团队管理与流程建设：
负责仓储物流团队的组建、培训、日常工作安排及绩效管理；制定和完善仓库管理制度、操作流程（SOP）、安全规范及应急预案；贯彻现场管理，确保仓库环境整洁、安全、有序。
5. 跨部门协同：
与产销部门紧密协作，基于销售预测制定备货计划，避免断货或积压。与客服部门协同，快速处理与物流相关的客诉问题，提供发货及物流信息。 与运营/销售部门对接，及时了解活动计划，做好物流支持。
三、 任职要求
1.大专及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先。
2.年以上电商仓储物流管理经验，有中小型电商公司全盘管理经验者尤佳。 精通电商仓储作业流程及WMS系统，熟悉主流ERP（如聚水潭、旺店通）的仓储模块。
3. 熟悉国内快递、物流市场，有丰富的物流商管理及谈判经验，能适应出差。
4.具备良好的数据分析和成本控制能力，熟练使用Excel等办公软件。
5. 能快速应对发货异常、物流故障等突发状况。
6. 有带团队的经验，能激发员工积极性，营造高效、负责任的团队氛围。
1.大专及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先。
2.年以上电商仓储物流管理经验，有中小型电商公司全盘管理经验者尤佳。 精通电商仓储作业流程及WMS系统，熟悉主流ERP（如聚水潭、旺店通）的仓储模块。
3. 熟悉国内快递、物流市场，有丰富的物流商管理及谈判经验，能适应出差。
4.具备良好的数据分析和成本控制能力，熟练使用Excel等办公软件。
5. 能快速应对发货异常、物流故障等突发状况。
6. 有带团队的经验，能激发员工积极性，营造高效、负责任的团队氛围。
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