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售后客服
5000-7000元
金华
永康市
1-3年
高中
全职
招1人
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职位描述
电话客服
咨询服务
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
工作地点
金华浙江省永康市花街工业区
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浙江金和美工贸有限公司
金属制品业,建材,金属制品业,家具/家居/家电
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浙江金和美工贸有限公司,是一家专业从事门业设计、开发、生产、销售为一体,主营“德盾”品牌安全门、室内门、高档别墅大门的现代化企业。位于中国“五金之都”——浙江•永康,交通便利,物流发达。自公司创立以来,以“制造最好的门满足客户”为企业发展的使命,一直坚持自主研发、生产制造、经营销售一体化的企业发展道路,凭借雄厚的实力,先进的技术,产品的创新、质量领先行业的实力,立足市场,面向高端用户,致力安全门、室内门、高档别墅大门的创研和制造。通过ISO9001-2000质量管理体系认证,荣获“中国驰名商标”证书、“绿色环保产品推介证书”、“全国门窗制造行业质量放心•国家标准合格产品”等等。公司拥有包括新型专利、外观设计专利等多项自主专利技术。并逐步建成自己的颇具规模现代化生产基地。金和美人认为,建立一个值得消费者信赖的成功品牌,重要的是推广品牌自身的风格所蕴含的品位及一种能够彰显品位的生活哲学。公司凭借着产品创新、工艺革新、产品质量领先行业的实力,树立产品就是人品的品牌理念,为创建中国装甲入户门、高档别墅大门行业先锋品牌而努力。金和美人本着“一个中心,两个基本点”的经营理念,凭着“开拓进取,永不满足”的精神,不断为提高门业科技含量,创造完美、个性化生活做出贡献。
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