1.负责投保单、批单、理赔材料等纸质及电子档案的收集、分类、编号、归档与存储,建立标准化档案管理体系。
2.严格执行公司合规及监管要求,确保档案资料完整、保密、可追溯,定期开展档案清查与维护工作。
3.精准录入客户信息、保单条款、理赔记录等关键数据至公司核心系统,保障数据一致性与准确性。
4.定期核查客户资料,及时更新联系方式、家庭信息等变更内容,修正错误或缺失数据,维护客户信息库动态更新协助客户办理保单信息变更、续期缴费提醒、生存金 / 满期金领取等保全服务;整理客户家庭保单对接 VIP 客户福利服务。
5.包括节日祝福、礼品发放、增值活动通知等,提升客户满意度。响应内部资料查询需求,高效调取档案或数据支持业务开展。
任职要求:
1.大专以上学历,不限专业;
2.具有较强的沟通能力,组织协调能力,积极向上、善于学习;
3.具有团队合作精神,做事细心严谨,能承受一定的压力;
4.接收应届毕业生,有人带,有过学生干部或实习经验者优先。
工作时间:上午8:30-11:30;下午2:30-6:00节假日正常休息;周日固定休息,绝不加班职位福利:绩效奖金、补充医疗保险、定期团建、出国游、全勤奖、项目奖金、
多次晋升机会、团队气氛活泼。感兴趣联系我,欢迎加入我们的团队!