更新于 2月2日

4s店事故专员

5000-8000元
  • 开封龙亭区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

车辆查勘定损保险理赔乘用车
岗位内容:
1. 对定损与理赔进行评估处理,确保按照公司政策和与客户达成的协议来制定例外处理。
2. 带领团队进行客户咨询服务和案件处理,同时了解交通事故、财产损失赔偿、车辆保险理赔等相关法律法规。
3. 协助管理层制定模板、流程和程序,对修理厂和其他支持部门提供信息支持,确保车辆修理成功并在预期时间内完成。
4. 收集、分析和归档数据信息,处理业务状况和事件处理的报告。
任职要求:
1. 拥有超过5年汽车定损理赔相关从业经验。
2. 具备相关技能和知识,包括车辆技术知识、理赔流程、跟踪和处理索赔、风险控制等。
3. 优秀的人际沟通与谈判能力,能有效处理复杂的业务与客户投诉,并针对问题现场寻找解决方法。
4. 监督自己和团队,在限定的时间内完成任务,拥有组织和管理能力。

工作地点

龙亭区开封市汇金(长安轿车)4S店

职位发布者

钟蕾/人力行政

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公司Logo开封博奥汽车贸易有限公司
博奥汽车总部位于河南省开封市,是一家专注于汽车销售、机动车登记、美容改装、机动车维修、检测、二手车评估交易等,涵盖汽车使用全生命周期服务的汽车营销企业。博奥汽车始于2001年创建的旺达汽修厂,20多年来团结奋斗、自强不息,持续发展。公司目前有员工800余人,经营有长安汽车、长安UNI、长安福特,江铃福特、上汽大众、上汽斯柯达、小鹏汽车、广汽埃安、特斯拉授权钣喷中心、AITO汽车等10个品牌;集团旗下的20余家店面及衍生业务公司分布于河南省郑州、开封、洛阳、漯河、焦作、南阳、济源等多个地市。博奥汽车始终秉承“诚信为本、顾客至上”的经营理念,“匠心经营,精耕细作,以人为本,共同参与”的管理理念和“服务无边、博奥有道”的服务理念。把职业做成自己的事业,把员工变成我们的家人,始终是我们努力的方向。经过多年来的精耕细作和不懈努力,企业得到了消费者和各个主机厂的广泛认可。长安品牌先后荣获“精益营销二等奖”,长安汽车“全国TOP集团”和长安汽车“市占率提升贡献”等奖项和荣誉。大众品牌先后荣获上汽大众“星级经销商”,上汽大众“金融之星经销商集团贡献”奖,上汽斯柯达“卓越新秀经销商”,上汽斯柯达“星级经销商”,上汽斯柯达“华中区潜质经销商”等奖项和荣誉。长安福特品牌先后荣获“特殊贡献奖”,“卓越销售流程经销商”和长安汽车“金融业务之星”等奖项和荣誉。作为有社会责任担当的企业,博奥汽车将“感恩”和“奉献”牢记于心,积极投入公益事业,荣获开封市“示范区带贫帮扶企业”、开封市“爱心企业”和“洛阳市守合同、重信用公示企业”等荣誉;集团组建了民兵排,参与各项民兵任务,连续多年受到开封市龙亭区委、区政府的表彰。
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