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知识管理平台运营专员

7000-13000元
  • 广州黄埔区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

知识管理平台运营IT系统
岗位职责:
1.负责公司知识管理平台的日常运营管理,包括知识文件审核、上下架及后台管理;
2.负责平台专用账号运营,做好用户需求对接与服务应答,根据用户反馈和业务最新需求,对知识管理平台内容规划、功能升级提出改进措施;
3.负责设计完善平台日常运营机制并组织实施,如平台培训、积分/达人机制、编制运营月报等;
4.负责定期组织策划平台专项活动内容,如专题技术沙龙、实战工作坊等各类形式的知识共享;
5.负责定期开展平台数据统计与分析,及时调整运营策略。
任职要求:
1.教育背景:本科及以上学历,计算机/信息工程/软件研发/人工智能等相关专业优先;
2.工作经验:2年及以上工作经验,具备IT系统建设/实施/运营经验者优先;
3.能力要求:
(1)具备良好技术基础,了解平台开发/测试/运维等流程;
(2)具备较强理解和洞察能力,具备客户需求挖掘、解决方案设计、技术方案设计能力;
(3)具备较强学习能力和创新思维,熟悉主流技术知识平台的运营规则和推广策略;
(4)具备优秀的沟通与协调能力,能较好完成团队协作,具有解决问题的能力;
(5)具备较强责任心、上进心和执行力,对教育培训行业有一定了解。
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工作地点

广州黄埔区云升科学园

职位发布者

王女士/HR

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深圳市南电云商有限公司(简称:南电云商)是深圳市洲明科技股份有限公司(股票代码:300232)、南方电网数字电网研究院有限公司、北京启明星辰信息安全技术有限公司(股票代码:002439)的子公司,于2014年6月在深圳注册成立,目前已成立广州、广西、海南、云南4个分公司,主要办公地点设在广州。南电云商是国家高新技术企业,主要从事计算机软硬件的开发与系统集成、新能源汽车充电设施的运营、互联网增值服务等,聚焦新能源、分布式能源、数字化与可视化等领域,以客户体验为中心,以业务、数据、技术为发展驱动力,提供智慧能源管理、能源大数据、能源安全等产品与服务,致力于推动能源服务转型升级。目前已取得ISO 9001质量管理体系认证、信息安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证等6项ISO系列证书,SSIA深圳市软件产品证书,以及光伏电站一体化运营监管平台V1.0、智慧生产运维一体化管理系统V1.0、综合能源管理系统V1.0、新能源汽车大数据可视交互系统V1.0等34项软件著作权。
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