岗位内容:
1、对居家服务养老院的各项工作和服务负全面责任,熟悉居家养老业务的服务程序和规范要求;积极开展日常生活照料、照护。重点强化助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等“六助”服务。
2、负责协调各类业务关系、对外宣传、绩效管理、人事管理、安全管理等。
3、负责与老人和家属进行宣传沟通、介绍本院的各项制度、服务项目、运营优势, 推动本院营业收入不断增长;
4、负责养老院的业务发展规划,内部规章制度细则,养老管理手册等监督落实执行;
5、保证各项经营管理工作安全有效的运行,负责完成上级下达的各项经营业绩指标和各项重点工作任务;
6、负责接待社会各届来访、参观、咨询;负责与政府和有关社会团体、机构有效沟通联络;
7、负责院内各级员工的管理工作,进行岗位分工和奖惩;负责对员工履职情况的检查和绩效考核,定期组织政治学习、思想教育和业务培训;
8、 分析市场环境和竞争对手,以制定合适的营销策略和发展规划。
任职要求:
1. 大专及以上学历,管理类或相关专业背景;
2. 具有3年以上养老机构院长及相关管理职位职务经验,熟悉居家养老行业及市场发展趋势;
3、具有养老护理员五级/初级及以上职业技能证书,
4. 人品正直,出色的沟通、领导和团队管理能力、学习能力和语言表达能力;
5. 良好的商业意识和市场洞察能力。