更新于 9月7日

物业管家

4000-5000元

职位描述

小区商场
一、公司简介
新疆意祥物业服务有限公司专注物业领域10年,服务住宅、商业等多业态,以“用心服务,创造美好生活”为宗旨,为业主打造安全舒适的环境,在业内积累了良好的口碑。
二、岗位职责
1、作为分管楼栋/片区业主的专属服务者,负责日常沟通对接,建立良好的业主关系。
2、受理业主的咨询、报修、投诉等需求,全程跟进处理流程,确保及时反馈与解决,提升业主满意度。
3、定期对分管区域业主进行走访或电话回访,收集意见建议并整理上报。
4、协助组织分管区域的社区活动,引导业主参与,增强社区凝聚力。
5、配合完成物业费催缴、业主信息更新、装修监管等工作。
6、联动工程、安保、保洁等部门,协调解决业主提出的综合性问题。
三、任职要求
1、中专及以上学历,专业不限,有物业客服、客户关系维护等相关经验者优先。
2、具备优秀的沟通表达能力和共情能力,善于倾听业主需求,有耐心和亲和力。
3、处事灵活,有较强的问题解决能力和抗压能力,能妥善应对突发情况。
4、熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与分析能力。
5、责任心强,服务意识突出,有团队协作精神。
四、薪资福利
薪资:4K+/月,具体面议。
福利:五险一金、节日福利、团建活动、员工餐补等。
五、工作地点
具体地址,紫金城·新河湾国际社区三期物业服务中心

工作地点

乌鲁木齐沙依巴克区新疆意祥物业服务有限公司

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职位发布者

朱金风/人事经理

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公司Logo新疆意祥物业服务有限公司
新疆意祥物业服务有限公司(以下简称公司)成立于2014年6月12日,注册资金500万元,公司地址位于乌鲁木齐市沙依巴克区苜蓿沟北路紫金城,隶属于意祥集团全资子公司。自成立以来,意祥物业秉承“诚信、担当、责任、进取”之道,始终坚持“以人为本”的发展战略,成为地方物业服务行业龙头企业,是十二师重点扶持的大型物业企业,是乌鲁木齐市物业管理协会会员单位。 2014年-2019年期间意祥物业接管大型物业项目共计5个,分别为紫东园项目、紫瑞园项目、新河湾项目、紫和园项目、西湖御园项目,公司管辖建筑面积约160万平方米,服务业主超过17000户,是服务区域最广的物业服务企业之一。意祥物业始终重视工作与生活的平衡,为员工提供可持续发展的空间和机会,开展了多层次、多形式的员工培训,不断提高员工素质、服务质量及管理水平,鼓励员工与公司共同成长,2019年员工人数达到400多位,今后仍在不断发展壮大中。自成立以来,公司制定了一系列严格的管理制度和操作规程,各项工作已逐步纳入规范化、制度化、科学化的轨道,促进了管理职能“无缝衔接、各司其职、各行其责”,使每个员工都能做到为公司谋发展、求进步,公司励志通过科学的管理和���质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围。
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