更新于 1月5日

客服专员(包吃包住)

3000-6000元
  • 天津武清区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

网络客服新媒体游戏互联网
【岗位职责】
1. 负责游戏账号评估(含装备/皮肤估值),了解游戏内容提供在线咨询服务;
2. 处理账号异常,找回等售后问题;
3.处理用户基础咨询问题(如寻找游戏账号,提供评估等)。
4. 配合运营团队策划互动活动(如抽奖、话题引导),提升用户参与度;
5. 统计私信/评论的转化率、响应时效等数据,及收集用户高频问题及反馈,同步给运营团队。
【任职要求】
1. 擅长:王者荣耀,无畏契约,三角洲,和平精英等火热游戏;
2. 熟悉社交媒体平台规则(如抖音禁词),具备风险敏感度;
3. 基础数据分析能力,能用Excel统计互动数据。
4. 网感强,能灵活玩梗,适应年轻化沟通风格;
5. 抗压能力强,能应对高强度重复性工作,耐心细致。
【薪资福利】
薪资结构试用1-3个月,试用期:无责3000+提成+奖金
转正4000+提成+奖金 月休四天 【可线上面试】
【工作时间】
早班:9:00--19:00 晚班:15:00--1:00
其中有2小时吃饭休息时间
【工作地点】
天津市武清区京滨工业园京滨睿城A7

工作地点

武清区天津正恒科技发展有限公司

职位发布者

宋女士/人事

三日内活跃
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公司Logo天津正恒科技发展有限公司
天津正恒科技发展有限公司(简称:正恒科技)成立于2014年,注册资金500万。正恒科技是国内较大的在线演艺经纪公司,拥有签约艺人超过20000人。目前已在北京、成都、西安、长沙、等全国多个城市建立了分公司及办事处。公司专注于主播艺人的培养、挖掘、包装与推广,让真正有能力、有梦想的主播艺人实现自己真正的演艺价值和未来娱乐行业的长久发展。目前集团拥有一大批具有丰富经验的资深传媒精英,坚持以专业的整合传播知识和技术为指导,以强大的运营及资源体系为依托,以多元化的媒体合作为平台,以高效务实的执行力为保障,为客户提供有效的整合服务。正恒科技现在涉及的业务有:如电子竞技、网络娱乐、艺人经纪、项目推广、产品推广、广告宣传、资源营销、游戏维护(非技术维护)等,并不断的开拓新的传媒文化经营渠道,于其达到传媒文化全平台覆盖,是国家提出互联网+改变传统娱乐行业的先行者。简历投递邮箱:1501053710@qq.com联系电话(同微信)18222381268
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