400-885-9898
职位描述
车险
岗位职责：
负责线上理赔自助、网络、视频等非线下方式处理的车险赔案；负责接调度的赔案包括查勘定损、接待客户、调查取证，收集、整理、审核查勘定损资料，并及时移交；处理客户咨询/投诉有关查勘意见；负责掌握赔案处理的进度、流程，及时向客户催收赔案的索赔资料，确保赔案的结案率；对岗位接调度案件的理赔效率、理赔质量、理赔品质指标负责。
负责线上理赔自助、网络、视频等非线下方式处理的车险赔案；负责接调度的赔案包括查勘定损、接待客户、调查取证，收集、整理、审核查勘定损资料，并及时移交；处理客户咨询/投诉有关查勘意见；负责掌握赔案处理的进度、流程，及时向客户催收赔案的索赔资料，确保赔案的结案率；对岗位接调度案件的理赔效率、理赔质量、理赔品质指标负责。
岗位要求：
① 汽车\机电相关专业；
②1年以上车险理赔、公估工作经验；
③两年以上驾龄，有良好的沟通、交流、组织协调能力，熟练掌握计算机和信息系统的应用，备有相关的资格证书；
④人品正直、身心健康、工作进取心强。
① 汽车\机电相关专业；
②1年以上车险理赔、公估工作经验；
③两年以上驾龄，有良好的沟通、交流、组织协调能力，熟练掌握计算机和信息系统的应用，备有相关的资格证书；
④人品正直、身心健康、工作进取心强。
工作地点
青岛崂山区国金中心9号楼
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职位发布者
由女士/HR
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中国人寿财产保险股份有限公司山东省分公司中国人寿财产保险股份有限公司（简称中国人寿财险）是中国人寿保险（集团）公司旗下的全国性专业财产保险公司，注册资本80亿元人民币，经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险，上述业务的再保险业务，国家法律、法规允许的保险资金运用业务以及经中国保监会批准的其他业务。中国人寿财险山东省分公司于2008年11月11日经中国保监会批准筹建，于2009年1月19日正式成立。截至目前，公司中支机构覆盖全辖，县支公司50余家，机构、服务网络不断织密。
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