薪资福利
职位描述
1. 定期回访老客户，为客户发送商标档案，保持客户粘性；
2. 定期开展老客户满意度调查，总结客户建议及时反馈给领导；
3. 回访过程中对于信息缺失或信息变更的客户档案进行及时的查询、修改、登记；
4. 解答回访过程中客户对知识产权方面的疑问，提供专业的意见；
5. 在回访过程中出现的意向客户，及时推送给业务人员办理,并跟踪回访。
4、入职会有系统业务知识培训，不介意无行业经验，职位有上升空间。
任职资格：
1、大专及以上学历，有客服岗位经验优先
2、形象良好，反应敏捷、普通话标准，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
3、较强的学习能力，积极向上的工作态度，良好的客户服务意识;
4、有责任心、团队协作精神，能承受较大的工作压力，善于挑战。
工作时间：
早8:00~晚5:00，双休，节假日正常休息。
福利待遇
1、底薪+绩效+提成；
2、享受专业、系统的带薪培训；
3、法定节假日休息，周六日双休，不加班！！！
4、缴纳五险一金。
职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、年终分红、带薪年假、周末双休、试用期全额、定期体检
工作地点
公司信息
公司介绍
吉林省策封商标事务所有限责任公司是经国家知识产权局依法备案的正规知识产权代理机构,自2007年成立以来始终坚持“务实的服务精神、诚信的经营理念、快捷的服务质量”，为企业界提供全方位的知识产权法律支持。业务范围涵盖：商标查询,商标注册、商标设计、商标转让、商标续展、异议答辩、商标的许可合同备案、商标变更申请、疑难商标、品牌策划与品牌推广，版权登记，专利注册，软著登记，企业咨询，高新企业认定等等，目前合作客户有近1.9万家，代表性的有中东集团，森工集团，铸诚集团，卓杨集团，天润地产，德春集团，龙鑫药业，世纪星集团，东宝药业，鸿雁农牧，魁星袜业，查干湖旅游集团，宏大药业等。企业愿景：成为东北、华北地区专业性最强、核准率最高、服务范围 最广的国际化品牌策封服务平台。企业使命：推动中国知识产权行业进步，帮助国际国内成长型企业建立正规化知识产权系统,成就百名知识产权顾问。核心价值观：诚信第一、专业至上、系统服务、查询精准、办理高效、 国际标准。企业理念：1.企业宗旨：用毕生的知识产权专研服务企业，贡献社会。2.企业根基：专业的团队，高效的服务，为企业提供最全面的知识产权解决方案。3.企业精神：目标坚定、志向高远、脚踏实地、使命必达。4.经营理念：诚信为本,人才为用,客户至上。5.管理理念：流程化，标准化，系统化，军事化。6.发展理念：稳扎稳打，先做强再做大，走向国际化。7.服务理念：专业系统化服务，为客户提供一站式解决方案。8.专业理念：持续学习，持续精进，专业聚焦，国际标准。9.合作理念：小合作要放下态度彼此尊重，大合作要放下利益彼此平衡，一辈子的合作要放下性格，彼此成就。10.用人理念：专业人才优先录用，有德有才重用。11.晋升理念：志同道合+立场坚定+成果卓著=高职高薪12.培养理念：忠诚持续追随者优先培养，踏实优秀者年度培养。13.工作作风：严谨，高效，激情，担当，付出，感恩。14.团队理念：分工协作，优势互补，团队作战，策封天下联！
工商信息
