更新于 12月11日

汽车服务顾问前台

6000-9000元

职位描述

汽车保养汽车美容汽车客诉处理汽车维修店汽配店汽车美容店
岗位内容:
1. 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2. 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3. 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4. 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5. 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。
任职要求:
1. 汽车领域相关专业本科及以上学历;
2. 五年以上汽车售后服务管理经验;
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。

工作地点

石家庄桥西区星河汽车连锁(槐安店)

职位发布者

郭晓青/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo河北星河科技开发有限公司
河北星河科技开发有限公司,公司主要产品是电子与智能化系统、建筑智能化、智慧交通、智慧校园、智慧社区、智慧监所、智慧路灯、智慧消防系统、智能家居、信息系统集成服务、太阳能光伏系统、太阳能交通设施产品,是一家集科研、开发、销售、服务为一体的、管理规范的高新技术企业,同时也为广大消费者提供更多高品质、多功能、多样化的智能电子产品、智能交通等,星河科技一直致力于为人类创造一个安全、便利、舒适的生活和工作环境。拥有高清电子警察、高清治安卡口、高清测速系统等多项智能交通产品的自主知识产权。公司目前拥有电子与智能化工程专业承包一级、消防设施工程专业承包二级、市政公用工程施工总承包一级、建筑工程施工总承包二级、安防工程、涉密信息系统集成企业乙级等资质。同时是国家级及河北省科技型中小企业、高新技术企业、河北省专精特新企业、桥西区规上企业。公司信誉良好,企业信用等级为 AAA级,多次荣获河北省守合同重信用企业称号和全国商品售后服务达标证书。多年来公司坚持自主创新,加大研发力度,投入充足的人力、物力、财力,进行新产品、新技术的开发。并于河北科技大学等多所科研院所合作,研发出的主导产品为交通信息监测管理系统及设备,包括智慧灯杆、云台摄像机、交通信号灯、高清抓拍单元、交通信号控制系统、高清卡口/测速系统等,属于《制造强国十大重点产业》中的新一代电子信息产业领域。公司以“成为具有竞争力的智能系统提供商”为企业愿景,通过制定经营战略,对企业外部环境和内部条件的调查分析,明确企业在市场竞争中所处的定位,为企业增强自身经营实力指明方向。公司将始终坚守优质、诚信和系统化服务的承诺,致力于做好“星河”品牌、引领行业健康发展。公司本着“优质创新人文服务”的经营理念,为社会信息化水平的提高做出贡献。公司将努力提高员工工资福利水平,调整劳资关系,为员工提供良好的工作氛围和更好的发展空间。星河科技有着先进的科学管理机制,始终坚持“开拓创新、超越进取、团结奋斗、科学规范”的企业精神,坚持以满足客户需求、让客户满意为中心,以公司和社会同步稳定发展为导向,以服务和造福人类社会为追求,我们本着:“务实、高效、创新、超越”的宗旨,与客户精诚合作,共创未来!欢迎合作!!!联系电话:0311-8076 8606
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