汤泉主管

汤泉主管核心职责

1. 日常运营：统筹浴区域排班、卫生消杀、设施巡检维保，确保服务流程顺畅；
2. 客户服务：处理客诉（如水温、隐私、物品遗失等），提升体验，维护口碑；
3. 团队管理：带教员工、规范服务标准，落实培训与考核；
4. 安全合规：把控隐私保护、防滑防溺水、应急处置（如客人突发不适），落实消防与卫生防疫要求；
5. 物资管理：管控耗材（浴巾、洗漱用品）库存，控制成本，避免浪费。