更新于 4月1日

物业前置管家

6000-9000元
  • 三亚海棠区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区高档小区前置管家
职位详情:
第一阶段:前置管家(交付工作完成前)
1、客户签约后,负责与准业主建立联系及关系维护;
2、负责准业主的阶段回访、服务调研、摸排工作;
3、负责家书、工地开放、交付工作全周期客户服务;
4、交付前的社区文化活动筹办,邀约准业主到访参与活动,活动目标达成情况反馈;
5、协助完成物业团队进驻前的准备工作;
6、配合品质部不断提升品质服务方案、督导工作落实情况;
7、完成上级交办的其他工作任务。
第二阶段:生活管家(交付工作完成后)
1、小区内客户关系建立与维护:
2、协助领导完成前期服务方案入住小区后的落实工作,不断提升小区内的服务品质:
3、处理客户投诉,客户满意度指标达成工作;
4、处理报修整改、空置房巡查、入户拜访等工作:
任职要求:
1.大学本科以上学历、中共党员优先;
2.有2年以上知名地产项目销售、策划或者物业管家经验;
3.有主动的服务意识,良好的语言表达能力、应变能力。

工作地点

三亚海棠区中旅馥棠公馆(建设中)

职位发布者

马女士/人事

立即沟通
公司Logo中旅城市运营服务有限公司
港中旅物业管理(深圳)有限公司成立于2003年4月,是中国旅游集团旗下港中旅(中国)投资有限公司之全资子公司,专注于物业管理,物业服务领域。公司传承百年央企港中旅集团优秀的服务精髓,秉承酒店式服务理念,致力于酒店式服务及星级管理融入到物业管理与物业服务全过程,打造具有港中旅特色的现代化物业管理与物业服务品牌。 2006年通过“ISO9001”和“ISO4001”双体系认证,2014年至2017年度深圳市物业服务企业综合实力五十强及业主满意度前10名。经过十余年为业主提供优质的物业及设施设备管理、房地产销售服务、社区服务、资产管理等一系列综合性、多样性服务,港中旅物业已形成了完善的高端物业服务标准、流程与模式,随着集团地产业务快速发展,港中旅物业已进驻深圳、苏州、沈阳、青岛、鞍山、宁波、杭州、燕郊、成都等多个城市,承接住宅、写字楼、商业、旅游等不同类型项目20多个,物业管理面积逾300万平米。福利待遇:公司提供高于行业水平的薪酬,设置了完善的福利待遇:1.五险一金、有薪假期(婚假、产假、陪产假、哺乳假、病假、丧假等)、全年过节费、司龄工资、高温补贴、、年终奖金、季度绩效奖金等2.员工培训:除入职培训外,提供专业的岗位培训,提升员工专业技能3员工关怀:对有重大困难需要帮助的员工,公司给予扶助4.员工食堂:提供早午工作餐5.住宿条件:干净明亮,配有空调和电视6.关爱与呵护员工身心健康:安排年度体检、旅游7.企业文化活动:丰富多彩的日常文体活动、生日会、员工活动、联谊和聚会等
公司主页