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fae技术支持工程师

6000-10000元
  • 长沙雨花区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

万用表示波器嵌入式设备电子/半导体/集成电路工业自动化电子设备制造
岗位职责:
1.负责客户在产品使用过程中的硬件技术支持,包括但不限于定制样机,小批量样机;
2.客户微信群消息的及时回复和问题解答;
3.各项目客户问题的整理和归档,上传redmine系统;
4.若自己不能解决的问题,需协调和跟进研发解决客户问题;
任职要求:
1.有基本嵌入式设备软硬件知识基础;
2.熟悉常用的嵌入式功能或接口,如串口、USB、以太网口、HDMI、MIPI、WiFi、4G等功能;
3.具备初步的debug能力;
4.良好的沟通能力,能较好协调内部研发处理客户问题;
5.具备客户服务意识,能与客户流畅沟通;
6.有硬件产品FAE工作经验的优先。
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工作地点

长沙雨花区德思勤城市广场-B2栋

认证资质

营业执照信息

职位发布者

杨雪莹/HRBP

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公司Logo北京智奇科技有限公司
北京智奇科技有限公司创立于 2015年,是一家极具创新活力的科技企业,专注于智能人机界面 HMI解决方案,业务涵盖研发、生产与销售全链条,在科技领域崭露头角。在工业显示屏与工控板交互设计方面,公司凭借 Rockchip、高通等方案处理器,搭配工业级十点触控电容触摸屏,打造出高性能、高性价比的人机界面产品,广泛应用于智能家电、工程机械、医疗健康以及美容保健设备等多元行业,以卓越品质赋能产业升级。同时,智奇科技基于深厚的技术沉淀和强大的应用开发能力,扎根健身领域,全力塑造智奇健身生态圈。公司推出的健身 SAAS管理系统、智能门禁、智能有氧设备、水控灯控节能设备、智能力量设备以及自助储物柜等,为健身房呈献一站式、全方位的优质解决方案,引领健身产业智能化变革。此外,智奇科技还为用户贴心提供 UI设计、系统定制、app开发以及服务器软件支持等专业服务,产品线丰富多样,从满足控制系统需求的高性价比方案,到适配算法和视频处理的高端方案一应俱全,全方位覆盖客户的不同需求层次。公司高度重视知识产权保护,目前已拥有集成电路布图设计、软件著作权、外观专利、版权等多项核心知识产权,并打造了 HYPERGYM、智奇科技等多个在业内声名卓著的品牌。自成立以来,智奇科技始终秉持初心,通过持续的产品创新与研发设计优化,不断提升产品的用户体验,为客户和广大用户创造源源不断的价值,向着智能科技的新高峰稳健迈进。诚邀年轻有志的小伙伴加入!-五险一金稳稳拿,办公就在网红打卡地,高级写字楼超有面儿,公交直达不费劲。--团队都是超有趣的“显眼包”,年轻活力没代沟。每周都有下午茶,甜品、炸鸡、烤串儿、奶茶、水果炫到饱~-节假日福利拿到手软,还有超酷的扁平化管理,告别“pua”和“内卷”,你的想法都能被听见!别犹豫,赶紧带着才华来敲门,一起快乐搞钱,开启职场“狂飙”模式!公司网址:中文:http://imstlife.cn/home/index.html#/HomeView英文: www.ditlcm.com健身系统:http://www.imstlife.com/智能有氧:https://www.mysmarttraining.com主板屏幕:https://www.imstlife.cn/home/index.html#/HomeView
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