汽车服务顾问

1、接待来店维修保养的客户，按照业务流程和工作标准在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务。
2、接待、预检，开任务订单，进行修理价格预算，向客户说明任务订单类型、范围和预算价格。
3、跟踪并督促修理进度，并及时与顾客交流在维修中的异常信息。
4、进行最终修理质量检查，交接车辆。
5、跟踪观察顾客的满意度，处理顾客的抱怨。
6、向顾客介绍公司提供服务的服务能力和服务项目，达成各项业务考核指标。
7、接受顾客预约信息，并做好接待顾客的前期准备工作。
任职要求：
1.高中及以上学历，汽车相关专业优先，优秀者可以放宽学历。
2.有汽车售后工作优先
3、具备良好的服务意识和团队合作意识，具有良好的沟通表达能力和人际关系交往能力。
工作时间：早上9：00---下午18：:00 自由调休（周一至周五）