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电商客服

4000-6000元
  • 海口龙华区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服倒班制电子商务互联网
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺、抖音飞鸽等聊天工具在线与顾客沟通,为顾客解答,促成成交。
2、熟悉淘宝,抖音,拼多多,视频号,小红书等规则,为顾客提供优质满意服务。
3、负责接待基本售后问题,物流查询以及退换货、快递异常处理等问题。
4、服从上级安排,协调以及配合团队完成销售目标。
任职要求:
1、本科以上学历
2、头脑灵活,思维敏捷,勤奋上进。
3、有志于从事互联网电子商务行业
4、有相关电商客服经验优先
5、能吃苦耐劳,性格开朗
6、熟练使用电脑,电脑打字会盲打每分钟50字以上。
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工作地点

海口市龙华区金贸中路1-1号海天商务楼18楼1818房

职位发布者

李女士/HRBP主管

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公司Logo海南合众电商网络科技有限公司
合众电商成立于2014年,从最初的淘宝店,到如今有多家品牌旗舰店,主营箱包皮具和水果。覆盖天猫、京东、拼多多、小红书等电商平台,有完整的业务岗,店长,运营、美工、直播、微信运营、小红书站外种草运营等。人才培养:公司总结出了一套完整的人才培养计划,只要你真的热爱电商,可以快速成长为一名合格的运营,并且优秀员工可以外派学习深造,每年公司在培训上的投入数十万计。晋升空间:内部有非常清晰的晋升空间:运营助理>推广>运营>店长>管理层>。达到店长级别或者入职公司5年以上且有突出贡献,可以参与新开店铺入股,享受分红。
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