驻厂涂装技术售后服务工程师

一、主要工作职责：
1. 现场技术支持：
· 负责客户现场我司涂料产品的参数调试、色差优化及工艺验证。
· 监控客户日常涂装生产线的运行状态，确保工艺稳定。
· 及时处理生产过程中出现的各类涂装缺陷（如流挂、橘皮、颗粒、缩孔等），分析根本原因并提供解决方案。
2. 客户沟通与关系维护：
· 作为现场第一技术联系人，与客户的生产、工艺、质量等部门保持密切沟通。
· 定期向客户汇报工作进展，收集并反馈客户的需求、意见及投诉。
3. 质量监控与报告：
· 每日跟踪并记录关键质量数据（如膜厚、光泽、色差、附着力等）。
· 编写并提交每日、每周的技术服务报告，详细记录生产状况、问题处理及消耗数据。
· 协助客户进行质量问题的追溯和分析。
4. 库存与消耗管理：
· 监控我司产品在现场的库存情况，协调物流确保供应不断线。
· 跟踪产品消耗，优化用量，降低成本。
5. 新产品/新工艺导入：
· 协助客户完成新车型、新颜色的试制导入工作。
· 收集并反馈新产品在现场应用的第一手数据，为总部产品改进提供依据。
二、任职要求：
1. 学历与专业： 大专及以上学历，化工、材料科学、机械自动化、汽车工程等相关专业背景者优先。
2. 工作经验： 至少3年以上汽车整车或汽车零部件涂装领域的技术服务或生产工艺相关工作经验。有驻厂技术服务经验者优先。
3. 技术能力：
· 深刻理解涂装完整工艺流程（前处理、底漆、中涂、面漆、清漆）。
· 能独立分析和解决常见的涂装缺陷（流挂、颗粒、橘皮、发花等）。
· 熟悉涂装设备的基本操作和维护。
· 能看懂基本的图纸和技术文件。
· 具备良好的数据记录和分析能力，熟练使用Office办公软件。
4. 个人素质：
· 具备出色的沟通协调能力和客户服务意识。
· 强大的现场问题解决能力和抗压能力。
· 工作积极主动，责任心强，能适应制造工厂的工作环境。
· 具备团队合作精神，也能独立开展工作。
三、优先考虑：
· 有在知名涂料公司（如PPG、阿克苏诺贝尔、巴斯夫、立邦、关西、恩碧等）驻厂经验者。
· 熟悉特定涂料体系（如水性漆、高固体分涂料、2K清漆）的应用。
· 有机器人编程或调试经验者。
四、我们提供：
· 有竞争力的薪酬体系： 综合工资10000~15000
薪资构成：基本工资 + 驻厂津贴 + 绩效奖金 + 业务提成。
· 完善的福利保障： 社保、补充商业保险、带薪年假、年度体检、节假日福利。
· 可持续的发展机会： 清晰的职业发展路径（技术专家/管理方向），丰富的内外部培训资源。
· 全面的支持： 强大的总部技术团队作为后援支持，先进的实验设备辅助问题分析。