岗位职责:
客情维护:
1.对司存量客户维护负责,制定年度服务计划。
2.负责客户高层关系的维护与互访,确保CILICO在客户供应商体系中的核心地位。(需要经常出差国际客户)
增量挖掘:
1.深入挖掘老客户内部的新需求(如从PDA扩展到平板、医疗项目),主导新项目的立项与商务谈判。
2.对部门整体销售额(存量保底+增量扩容)负责。
内部资源管理协调:
1.作为“项目经理”,定期发起并主持客户复盘会。
2.调度研发、供应链资源,解决客户痛点、客诉及定制化需求。
团队管理:
指导并管理本部门下属的工作质量。
任职要求
1.5年以上B2B海外销售或大客户经验。
2.年龄不超过35岁。
3.第一学历统招985/211优先。
能力要求:
4.极强的项目管理能力和资源整合能力。
5.卓越的商务谈判能力和危机公关能力。
6.具备服务意识,性格沉稳,细致周全(Farmer特质)。
7.英语听说读写流利,能作为商务代表进行高层对话。