400-885-9898
职位描述
电话客服
岗位职责：
1.负责解答并处理客户在产品购买前、购买中及使用全流程中的各类咨询与问题；
2.负责将职责范围内无法解答的技术/投诉问题，升级至相关团队处理；
3.系统跟进本人受理的未闭环问题，推动问题解决直至闭环；
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
1.负责解答并处理客户在产品购买前、购买中及使用全流程中的各类咨询与问题；
2.负责将职责范围内无法解答的技术/投诉问题，升级至相关团队处理；
3.系统跟进本人受理的未闭环问题，推动问题解决直至闭环；
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
薪资待遇：
1、综合薪资5000-8000 14薪
2、入职缴纳六险一金
3、工作时间7*24h排班 八小时工作制 双休
查看全部
工作地点
鸠江区华为云华东(芜湖)数据中心
入职公司信息
- 入职公司: 深圳慧通商务有限公司
- 公司地址: 芜湖弋江区安徽省芜湖市弋江区峨山西路与官河路交口东北角华为云三山
- 公司人数: 300-499人
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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职位发布者
王瀚/招聘主管
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