更新于 12月23日

医院护工主管

6000-7000元
  • 上海浦东新区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 管理人性化

职位描述

公立医院护工证
岗位内容:
1.服务质量监督与改进
护工主管需通过日常巡查和反馈机制保障服务标准化:
①.巡查与指导:定期巡视病房,检查护工操作规范性,及时纠正问题并指导改进。②.投诉处理:受理患者或家属投诉,分析原因并提出整改方案,维护客户关系。
③.质量评估:组织满意度调查,收集服务反馈,持续优化护理流程。
2.沟通协调与运营管理
护工主管需在多方协作中确保服务高效运行
①.内外协调:作为医院、患者、家属及护工之间的桥梁,及时传递需求并解决矛盾。
②.数据与报表:负责护工考勤、派工记录、服务台账等数据管理,定期提交运营报告。
③会议与计划:组织部门会议,制定工作计划,并协助完成业务拓展目标。
3.团队管理与培训
护工主管需全面负责护工团队的组建、培训与考核工作。具体包括:
①.招聘与培训:组织护工招聘,并开展基础护理技能、服务规范等培训,提升团队专业能力。
②.考核与定级:定期对护工进行工作表现评估,实施定级管理,确保人员能力与岗位匹配。
③.团队建设:通过例会、团队活动等方式维护团队稳定性,调动员工积极性。

任职要求:
1. 医院护工管理经验,25一55周岁。
2. 具有一定的团队协作能力和沟通表达能力。
3. 具备一定的体力和耐力,能够胜任常规的护理工作。

工作地点

浦东新区上海长航医院

职位发布者

何晓磊/人事经理

三日内活跃
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新大正专注城市公共服务与设施管理,为机关、企事业单位办公楼、场馆、公园、地铁、机场、学校、医院等多种类型的公共设施项目提供一体化综合服务,包含建筑运维、运行及公共秩序、客户人性化体验、环境绿化、设施设备管理、商业策划、创新服务等内容,为客户提供全方位的后勤一体化管理服务。经过20余年的快速发展,集团拥有员工2万余人,管理350多个物业项目,管理服务面积约8000万平方米,业务布局贵州、四川、湖北、湖南、江苏、河南、陕西、江西、北京、上海、广东、安徽等21个省市。企业综合实力位于中国物业服务500百强企业第24名,是重庆市物业管理协会副会长单位,中国物业管理协会名誉副会长单位,国家级服务业标准化试点单位。2019年12月3日,新大正成功在深交所挂牌上市,股票代码002968,成为国内第二家登陆A股市场的物业服务企业。作为第三方专业物业服务企业,公司紧跟市场步伐,开拓新兴产品,不断丰富自身产品结构,建立了学校物业、公共物业、航空物业、办公物业、商住物业五大业态,细分有航空、园区、场馆、医养、市政等十大系列,并在公共场馆、学校和航空等细分领域形成全行业领先优势。通过不断探索专业化发展道路,根据物业的不同属性提供专业化的管理服务,新大正设立了保洁、保安、设施、餐饮、商管五大专业子公司,独立深入运营。此外,公司针对各类业态客户不同类型的需求,提供有政务服务、商务服务、招商租赁、企业推介等多类增值服务产品,为客户创造有价值的服务。新大正坚持以客户为本、以员工为本、以可持续发展为本,不断将服务体验翻陈出新,赋予新的动能。近年来,我们积极将智慧化信息科技技术运用于实地服务场景,“智慧卫生间”、“能源管理系统”、“学校慧服务”等一系列业务智慧化措施助力更新服务,并在具有大型机具使用场景的公建场所大力推广“人机替换”。运用科技赋能,提高服务质量和效率,持续实现产品力和竞争力的有效提升。未来,我们会始终怀抱“让城市更美好”的企业使命,立足公建物业,发力城市运营综合服务,以“基础物业服务+个性化服务+现代化信息技术”,赋能物业服务新价值,创造优质客户体验,立志成为智慧城市公共物业服务领跑者。
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