岗位职责:
1.负责部门产品在所需场景上的服务器优化、系统部署、安装、调试、培训及上线交付工作。
2.对接客户IT部门及业务科室,完成系统初始化配置、数据迁移、用户培训、操作指导,确保客户熟练使用系统。
3.负责产品上线后的日常运维工作,包括系统监控、故障排查、性能优化、补丁更新,保障系统稳定运行,及时响应客户运维需求。
4.整理实施运维文档(部署手册、操作手册、故障处理手册等),沉淀实施运维经验,协助优化产品部署流程及运维方案。
5.配合研发、产品团队,反馈客户使用问题及优化建议,推动产品迭代升级,提升客户满意度。
岗位要求:
1.32周岁以下,大学本科及以上学历,计算机、软件工程、信息技术等相关专业。
2.具备2年及以上软件实施或运维经验,熟悉Windows、Linux操作系统,掌握数据库(MySQL、PostgreSQL)安装、配置及基础优化。
3.有医疗大数据平台、医院信息化等系统实施运维经验者优先。
4.具备良好的客户沟通能力、问题排查能力,能适应长期出差,有较强的责任心、抗压能力及服务意识。
5.熟悉网络基础配置和安全策略,具备脚本编写(Shell、Python)能力者加分。
注:被录用人员与重庆万友人才服务有限公司签订劳动合同。