该职位已失效,看看其他机会吧

携程火车票二线客服

5000-7000元·13薪
  • 南通崇川区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 五险一金
  • 准时发工资

职位描述

售后客服电话客服网络客服倒班制旅游服务客运服务
职位描述
1.通过电话与客户进行沟通,解答他们关于产品、服务或订单的相关疑问。处理客户的咨询、反馈、投诉和建议。
任职资格
1.具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力
2.具体较强的共理心和亲和力
3.善于发现问题,积极反馈
4.精准识别客人诉求、准确定位问题
查看全部

工作地点

南通崇川区携程信息技术大楼(长生路)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李先生/人事经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo携程计算机技术(上海)有限公司公司标签
携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商,旗下品牌包括 Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立,2003年在纳斯达克上市(NASDAQ: TCOM),2021年在香港交易所正式挂牌(HKEX: 09961)。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息,让用户可以轻松预订旅游产品及服务,做出最精明的选择。集团品牌已构建先进成熟的交易平台,包括移动客户端、网页,以及24小时全球客户服务支持。通过携程集团丰富的产品及创新的营销策略,合作伙伴及供货商得以接触快速增长的全球用户。携程集团一直毋忘初衷,秉承「追求完美旅程,共建美好世界」的宗旨,致力为所有用户打造完美的旅行体验。Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission"to pursue the perfect trip for a better world".
公司主页