更新于 12月17日

携程酒店英语审核追款专员

5000-7000元
  • 南通崇川区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 五险一金
  • 准时发工资

职位描述

大学英语六级英语专业四级
职位描述
1、按照公司流程,为海内外合伙伙伴及客人提供服务;
2、通过电话、邮件等方式,与酒店/客人核实订单的实际入住情况,处理相关工作;
3、处理在沟通过程中客人/酒店所反馈的各种疑难问题,提升客人服务感受;
4、适应公司战略调整,保持业务知识更新;
5、处理领导交办的其他工作。
任职资格
1、本科(含)以上学历,普通话标准、英语听说读写流利、可作为工作语言;
2、熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作;
3、具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取;
4、有较强的学习能力和团队合作精神,具有高度责任感,良好的沟通协调及表达能力;
5、有互联网、呼叫中心、旅游行业从业经验者优先;
6、具有海外留学、生活经历者优先。

工作地点

南通崇川区携程信息技术大楼(长生路)

职位发布者

李先生/人事经理

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公司Logo携程计算机技术(上海)有限公司
携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商,旗下品牌包括 Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立,2003年在纳斯达克上市(NASDAQ: TCOM),2021年在香港交易所正式挂牌(HKEX: 09961)。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息,让用户可以轻松预订旅游产品及服务,做出最精明的选择。集团品牌已构建先进成熟的交易平台,包括移动客户端、网页,以及24小时全球客户服务支持。通过携程集团丰富的产品及创新的营销策略,合作伙伴及供货商得以接触快速增长的全球用户。携程集团一直毋忘初衷,秉承「追求完美旅程,共建美好世界」的宗旨,致力为所有用户打造完美的旅行体验。Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission"to pursue the perfect trip for a better world".
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