更新于 6月19日

销售内勤

3000-4000元
  • 邯郸丛台区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

订单管理内勤管理销售数据分析
一、核心职责
1. 销售流程支持
- 负责客户订单的接收、录入、核对及系统录入,确保订单信息准确无误;
- 跟踪订单执行状态(如生产、发货、物流),及时向销售人员和客户反馈进展;
- 协助处理订单异常问题(如缺货、退货、修改需求)。
2. 客户关系维护
- 整理并更新客户档案,管理客户基础资料(联系方式、合作历史、信用记录等);
- 协助销售团队准备合同、报价单、对账单等文件;
- 处理客户日常咨询与投诉,协调内部资源解决。
3. 数据管理与报表
- 统计销售数据(销售额、回款额、客户量等),生成日/周/月报表;
- 监控应收账款,协助财务部门催收款项;
- 分析销售趋势,为团队提供数据支持。
4. 行政事务协调
- 管理销售部门的文档、合同、样品等物资;
- 安排销售会议、客户拜访行程,做好会务记录;
- 对接仓储、物流、质检等部门,保障业务流程顺畅。
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二、附加职能(视企业需求而定)
- 参与销售策略制定,提供建议(如库存优化、流程改进);
- 协助新员工培训,熟悉公司产品和销售政策;
- 维护CRM系统,确保客户信息的完整性和安全性。
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三、关键能力要求
- 细致严谨:数据录入、文档管理需高度准确性;
- 沟通协调:对接多部门,需高效沟通和应变能力;
- 工具熟练:精通Excel、ERP/CRM系统及办公软件;
- 抗压能力:适应快节奏工作,能同时处理多项任务。
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四、注意事项
- 根据企业规模不同,职责可能偏向“事务型”(基础支持)或“分析型”(数据驱动决策);
- 需具备主动服务意识,成为销售团队的“后勤保障”。

工作地点

邯郸市丛台区丛台东路荣盛观邸北侧约100米B座1101室

职位发布者

宋纪磊/总经理

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