更新于 1月25日

技术服务支持

6000-7000元
  • 兰州安宁区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 管理人性化

职位描述

软件产品硬件产品智能产品企业服务
岗位内容:
1. 回答来自客户和同事的问题,并提供第一时间的技术支持服务。
2. 根据客户需求开展问题分析和故障排除,协助用户完成各项工作任务。
3. 建立和维护客户关系,监控并反馈用户需求信息和市场动态。
4. 积极参与制定和优化技术支持流程,提升部门效率和客户满意度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够处理复杂的客户关系;
2. 熟练掌握基础网络、服务器、存储、虚拟化、安全等相关知识和技能;
3. 高中或以上学历,计算机相关专业毕业优先考虑;
4. 具备较强的团队合作精神和协调能力,能够适应快速变化的工作环境。

工作地点

兰州市-安宁区-北滨河西路1262号1301

职位发布者

武先生/市场总监

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深圳市尚为照明有限公司是一家集研发、生产、销售专业工作灯具的高新技术企业,应用国际照明新技术、新材料、新工艺专业研发生产各类照明工作灯具,拥有独立的研发、试验、生产机构和完全自主知识产权,得到照明灯具权威组织的检测认证和支持,通过在全国各省市设立专业服务网络,为电力、铁路、冶金、煤炭、石油、石化、公安、部队、港口、航空等行业客户提供各项照明专业解决方案。倡导感恩文化,奉行诚信合作公司一向倡导感恩文化,要求所有员工真正拥有感恩之心,学会主动承担责任。在公司整个经营活动中,尊重他人,带去价值,通过诚信合作、共同奋斗,为所有合作者提供物超所值的服务。秉承质量经营,追求技术创新公司始终坚持严格的质量方针,奉行节能环保、绿色照明的设计生产理念,所有产品均选用国内外优质的原材料。在整个生产过程中严格执行ISO9001:2000质量体系标准进行运作,实行全员、全方位、全过程的质量管理。密切关注国际照明行业的发展和所服务客户的服务要求,运用最有效的技术、材料和光源,严把科学革新思路,以达到最优化产品性能和功能。公司现已在全国建立起完善的服务网络,凭借优质的产品质量、细致的服务、真诚的协助合作态度,在市场中扎根发展,为客户提供全面专业照明系统节能解决方案和售后服务,务求让客户满意,获得长期友好合作机会,保障公司长远发展。
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