质量经理

一、根据公司战略目标和客户要求，制定，分解并监控公司级及部门级的质量目标与关键绩效指标。
二、定期分析质量数据(如合格率，客诉率等)，识别趋势和风险，并向管理层报告质量绩效。
三、主导制定、优化原材料、在制品、成品的检验标准、抽样计划和检验规程。监督并指导来料检验、过程检验、最终检验和出货检验的执行，确保符合标准。推动统计过程控制等质量工具的应用，监控过程稳定性与能力。
四、负责客户投诉，退货及内部质量问题的调查，分析根本原因确定。主导或协调跨部门团队实施有效的纠正和预防措施，并跟踪验证其有效性。推动持续改进活动，运用相关工具，减少浪费，提升质量和效率。
五，建立供应商质量管理流程，参与新供应商评估和现有供应商的绩效监控与审核、处理供应商来料质量问题，推动供应商进行质量改进。
六、监控和分析质量成本，提出降低质量成本的方案。
七、代表公司处理与客户的质量沟通与谈判。
八、跨部门协调及资源整合。
九、统筹检测中心的日常运作，制定工作计划并分配任务，确保检测任务按时，合规完成。
十、强化安全规范执行，保障实验室安全。
十一、协调与其他部门(如生产，研发)的合作，确保检测需求高效响应。
十二、主导检测方法开发与优化(如新校准方案，仪器操作规范)，跟踪行业新技术趋势。
十三、确保检测流程规范和标准要求，保证结果的有效性。
十四、对检测偏差或事故进行调查，制定纠正预防措施。