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职位描述
电话客服
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银行
1.协助银行处理逾期账款,按照业务操作规范,通过合法方式按时跟进客户(银行提供数据资源)
2.通过电话沟通等方式与客户沟通,提醒/督促客户及时清缴欠款(无需主动开发客户,不含销售成分),无需跑外。
任职要求:
1.普通话流利,有较强的沟通能力,较强的亲和力和心理素质。
2.可接受小白及应届生,有电话销售及其他销售方面经验者优先
公司福利待遇:
基本薪资:底薪+满勤+工龄+300-1000不等绩效薪资+高业绩提成+五险+商业险+一年2次调薪机会
办公福利:专有15:00-15:15下午茶休息时间
节日福利:节日福利+生日福利+结婚大红包+生子大红包+生娃探望+陪产假+宝妈特权上班时间+带薪年假及病假
工作时间:
夏季:9:00-17:30
冬季:9:00-18:00
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工作地点
长春二道区自由大路北方大厦1103室
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任国欢/人事经理
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任国欢 / 人事经理
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济南万和企业管理咨询有限公司
咨询服务,银行
1000-9999人
未融资
公司成立于2009年,注册资本6100万元,专业从事金融外包业务,10年以上的从业经验。业务范围主要为信用卡逾期欠款催收、金融机构资产类法律服务等金融外包业务。万和先后在山东、山西、河南、河北、陕西、内蒙古、北京、天津、黑龙江、吉林、辽宁、福建、四川、甘肃、宁夏、青海、云南、安徽、贵州、江西、江苏、深圳、海南、重庆等省市设立44家分公司,作业网点辐射全国各个省市,公司在职员工几千人,人员规模正在逐步扩大。为更好的服务客户,万和在逐步完善已落地省份地级市设立网点。服务的客户有:中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、民生银行、中信银行、华夏银行、平安银行、广发银行、浙商银行、恒丰银行、北京银行、新网银行、南洋银行、天津银行、河北银行、南京银行、中邮消费金融等全国主流金融机构。随着公司稳健发展,客户名单持续扩大中。2010年3月29日与中国民生银行股份有限公司信用卡中心合作至今,10年以上服务经验,是民生银行信用卡中心“战略合作伙伴”。2011年7月25日与中信银行股份有限公司信用卡中心合作至今,10年以上服务经验,是其“核心合作伙伴”。2017年开始与交通银行太平洋信用卡中心合作,是“核心战略合作伙伴”。万和秉持“保品质、提业绩、重科技、抓管理”的理念,强调科学技术的持续投入,自我批评的永抓管理,不走捷径,踏踏实实为客户创造价值。
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