吉利汽车服务顾问

岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车售后服务，包括但不限于维修、保养建议；
2.解答客户咨询，提供车辆使用及维护知识；
3.处理客户投诉，确保客户满意度；
4.参与制定服务流程和标准，以提高服务质量；
5.与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供个性化服务。
任职要求:
1.至少1年以上汽车4S店服务顾问工作经验；
2.具备良好的沟通技巧和服务意识；
3.具有团队合作精神，能与团队成员有效沟通;
4.对汽车行业有一定的了解，能够提供专业的服务建议；
5.具备良好的客户服务意识，能够处理客户的反馈和投诉。