地面保障支持专员

工作职责：
1. 长期与外籍航司人员联络，负责收集客户运行信息，配合签派团队制定航班方案；
2. 全面负责客户各类航班相关的咨询工作，包括停场、机场时刻、运行限制、签证事宜等；
3. 根据客户行程申请各类批复，负责联络协调沿途机场各部门、各联检单位，为确保航线顺利执行进行必要的沟通工作；
4. 参与现场及地面保障事宜，配合机场内外的工作流程，为客户提供帮助与支持；
5. 全面安排客户和机组的行程，掌握机组的基本信息，必要时进行排班；
6. 全程把控当日负责航班的各个环节并做好相关动态监控；
7. 及时反馈并协助处理客户的投诉与建议等；
8. 负责完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历；
2. 英语或法语专业优先；
3. 责任心强，具备良好的沟通与协调能力；
4. 工作积极性高、虚心好学、诚信敬业；
5. 因国际业务需求，能够适应弹性灵活的排班时间（有夜班）。
薪酬福利：
1. 与您能力匹配的薪资；
2. 完善的五险一金缴纳制度；
3. 节日福利、定期团建；
4. 工作地点：上海
职位福利：五险一金、带薪年假、弹性工作、定期团建、公司重点项目