更新于 10月22日

物业客服主管(公寓、写字间)

4000-5000元·13薪
  • 沈阳沈河区
  • 惠工
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理物业管理
岗位职责:
1.负责跟进项目内物业管理费的催缴工作;
2.负责跟进项目内日常的巡视检查工作,巡查中发现问题及时与相关部门沟通进行协调处理;
3.熟悉业主基本信息,按年度计划组织进行业主走访、意见征询等工作;
4.负责组织本部门年度业主满意度调查的相关工作;
5.负责业主各类事务的协调、处理、跟踪和反馈工作,及时处理和上报业主投诉及突发事件;
6.跟进处理突发事件,并做好善后及上报工作,同时做好业主安抚工作;
7.部门负责人安排的其他工作。
任职要求:
1.年龄30-40岁,品貌端正,具有大专以上学历;
2.具备物业公司客户服务专业知识;
3.善于沟通,工作认真、耐心细致,有一定的组织协调能力;
4.具有三年以上公寓、写字间物业服务管理相关工作经验;
5.有物业客服主管工作经验优先。


职位福利:五险一金、年底双薪、交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假


职位亮点:甲方自持物业公司,五险一金,交通便利

工作地点

沈阳沈河区华府新天地-A2栋

职位发布者

韩女士/人事经理

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公司Logo沈阳华锐物业管理有限公司
沈阳华锐物业管理有限公司成立于2004年8月,是沈阳华锐世纪集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的平台,历经10余年的经营发展。管理上以人为本,力求尽善尽美;服务上讲求以客为尊,力争做到服务细致入微。不仅拥有自己独特的先进物业管理经验,也得到了沈河区政府、北站经济开发区管委会、行业主管部门和业主的诸多好评;是沈阳市物业行业协会理事单位。目前公司拥有60余名专业技术管理人员,共同努务,致力成为中国物业行业领先的社区服务、资产管理整合运营商。是一家以提供多业态物业服务为主的物业管理企业。管理面积近55.6万平方米,现已接管46.2万平方米。服务户数分别为:C组团2793户,AB组团1391户,管理高档住宅、写字楼、商业等各种物业形态。公司经营范围:受委托房屋及相关设施的维修、管理、租赁、销售服务。连续多年荣获物业服务质量百强企业殊荣。华锐物业管理有限公司自成立以来,坚持走专业化、知识化、标准化的企业发展战略。多年来始终坚持“服务高于一切,进取成就一切,责任重于一切”的精神,秉承“您的满意,我的追求”的服务宗旨,在为客户提供优质服务的基础上,引进特色化、个性化的物业服务。伴随着时代的进步与变迁,沈阳华锐物业顺应客户需求的变化,以ISO9001、ISO14001国际质量管理体系为依托,在集团领导下,致力于住宅公寓物业行业的创新变革,以至诚和创新行动成就百万人的居住梦想,构筑社区幸福家园。
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