更新于 12月11日

高级售前技术支持

1.5-2万·13薪
  • 成都武侯区
  • 5-10年
  • 硕士
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前技术支持经验电力行业经验
岗位要求:
1、熟悉电力行业,了解电力系统结构、电力一、二次设备工作原理。
2、具备良好的客户服务意识、团队合作精神、沟通协调能力。
3、电力系统及其自动化、电气工程、自动化类专业优先考虑,硕士优先考虑。
4、正直诚信,能够独立完成工作。
5、具备良好的ppt设计编写能力,具有良好的技术文档写作功底。
愿意接受挑战和具备很好的自学能力。
具备技能:
1、熟悉电力行业,了解电力系统结构、对电力系统知识,如电力系统的工作原理、电力传输和分配、电力设备(如变压器、开关设备灯)有较为深入的了解;
2、产品专业知识:对电力在线监测设备的原理、功能、特性等有深入了解,能够熟练运用相关设备和软件进行故障诊断和性能评估;
3、技术支持能力:具备解决复杂技术问题的能力,包括远程技术支持、现场支持和培训客户人员等;
4、客户沟通能力:良好的沟通和协调能力,能够与客户进行有效的沟通,理解客户需求,提供相应的技术支持和解决方案;
5、项目管理能力:能够协助销售团队进行项目管理,包括制定技术方案、参与投标答辩等;
6、团队协作能力:具备良好的团队协作能力,能够与销售团队、研发团队等多个团队进行协作,共同完成项目目标。正直诚心、爱岗敬业、融入团队。
7、协助公司技术人员做专利挖掘。有5年相关项目实施经验优先。能够协助完成知识产权情报收集与分析,监控竞争对手专利情况,专利分析及预警工作。具备发核心期刊论文、申请专利能力者优先
工作内容:
1、熟悉并掌握公司的产品或服务的技术细节;
2、在客户咨询技术问题时,能够迅速分析和理解问题,找到问题来源,并积极主动的提供准确的解决方案;
3、根据客户反馈和公司产品的更新,及时更新和维护技术支持文档。
4、在为客户提供技术支持的同时,也需要为其他支持工程师和销售团队提供培训和支持,帮助团队成员提升技术水平。
福利:
1、五险一金
2、法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假、病假、带薪年休假等
3、年度免费全面体检
4、部门团建活动
5、5天7.5小时工作制
6、年终奖
7、股权激励
8、其他福利

奖金绩效

根据协助促成的签单进行奖励

工作地点

成都武侯区理想中心写字楼4栋1205

职位发布者

徐智毅/人事经理

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公司Logo成都工百利自动化设备有限公司
成都工百利自动化设备有限公司成立于2002年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国家级高新技术和“双软”企业,致力于电力设备状态检修、智能运维相关技术研究与产品研制,为客户提供高品质的整体解决方案。二十载潜心耕耘,科研实力雄厚。公司与四川大学等高校及电科院建立了长期友好合作关系,凝聚了50多名相关专业高端科研人才,凭借对行业的深刻理解与丰富经验,为解决客户痛点难点问题,同时,参与和主导了多项国家能源行业标准(NB/T10190-2019、NB/T42076-2016、NB/T42125-2017、NB/T10446-2020)的制定。累计申请发明专利95项、实用新型专利27项、软件著作权103项,成功研制了40多个新产品,各型号产品遍布全国200多家输电、发电、大型工矿企业及市政项目,现场运行累计超过60000套,部分产品已出口欧亚等地区和国家,成为行业科技型领军企业。公司守正创新,取得累累硕果。先后荣获云南省政府技术发明特等奖(2019IB-R-005)、云南电网公司科技进步一等奖(2019-KJ03-D05)、中国电力企业联合会颁发的“电力科技创新奖”一等奖、南方电网公司科技进步三等奖(2019-KJ-D05)、南方电网公司技术标准创新贡献奖三等奖(2019-3-29-D05)等多个奖项。公司高度重视产品和服务质量,通过了质量管理体系ISO9001、环境管理体系ISO14001、职业健康安全管理体系ISO45001、信息安全管理体系ISO27001、信息技术服务管理体系ISO20000认证。2022年被四川省经信厅评为四川省“专精特新”中小企业。秉承“精诚合作、勇于创新、诚信服务、共同发展”的经营理念,公司以科技为魂,服务为魄,以客户需求为自身努力方向,以行业前瞻为自身发展目标,持续为客户提供稳定可靠的软硬件产品及优质的技术服务,为客户提供高品质的整体解决方案。“工至精,百事利”。未来,公司将进一步发扬大国工匠精神,精益求精,专心致力于电力设备状态检修、智能运维相关技术研究与产品研制,争做电力设备状态检修和智能运维的一流行业服务供应商。
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