一、任职要求
1.具备大专及以上学历,计算机技术、电子信息工程、自动化、机电一体化等相关专业,熟悉外场信息化设备(如电子警察、卡口、监控设备、信号灯设备、LED屏设备等)的基础原理与技术架构。
2.拥有 1 年及以上外场设备维修维护相关工作经验,有公安交通、市政交通等领域外场设备运维经验者优先,需能独立完成设备故障排查、维修及调试工作。
3.持有电工证(低压及以上)、网络工程师(初级及以上)、安防系统工程师等相关专业资质证书;熟练掌握电路分析、网络配置(TCP/IP 协议、交换机 / 路由器调试)、设备硬件拆装等技能,能使用万用表、网络测试仪等工具开展维修工作。
4.具备安全与规范意识:严格遵守室外作业安全规范。
5.具备良好的沟通与协作能力,能顺畅对接客户及三方机构;可融入运维团队,相关人员协同完成运维任务,配合临时工作调配。
6.拥有较强的客户服务意识,能及时响应用户需求,耐心解答设备运行相关咨询;主动学习新设备技术、运维标准,积极参与网络安全及业务培训。
二、岗位职责
1.设备巡检与记录:按照巡检计划,对路面电子警察、卡口、监控、交通信号控制等外场设备开展日常巡检,记录设备运行参数、状态,排查潜在故障隐患,填写《巡检台账》,每月 提交上月维护报告。
2.故障响应与处置:承接派发的故障工单;故障处理后填写《故障处置登记表》,记录故障原因、处置流程及结果,提交故障总结报告。
3.设备维修与更换:负责外场设备硬件维修与软件调试;需更换设备时,协助拆卸、搬运、安装、调试。
4.多方对接与配合:主动与第三方部门沟通,反馈设备运行问题,传递运维进度;配合上级部门开展外场设备专项检查、调优升级等任务。
5.安全与合规管理:室外作业时按要求佩戴安全绳、安全帽等防护装备,规范操作流程,避免安全事故;保守工作中接触的敏感信息。
6.团队协作与支持:协助团队完成运维任务,如配合内场工程师获取设备后台数据以分析故障;新员工入职时,指导其熟悉工作流程、设备情况,帮助快速融入团队;当团队人员不足时,服从临时工作安排,保障运维质量。
职位福利:五险、全勤奖、餐补、带薪年假、交通补助、加班补助、出差补贴