客诉质量工程师（需要英语读写）

一、企业简介银河阀门成立于 2003年，二十余载深耕阀门领域，目前拥有员工1000余人，是一家集研发设计、生产制造、销售服务、业务覆盖全球主要市场的跨国企业，凭借扎实的综合实力与深厚的行业积淀，公司营业收入稳居天津阀门行业首位，2024年出口交货值跻身全国第二。2024年产值突破 7亿元，不仅实现年均 20%的稳健递增，更圆满达成“三年业绩翻番”的战略目标。二、产品介绍公司核心产品线丰富，涵盖压力范围 0.5-6.4MPa、通径规格 DN15-DN3000的全系列阀门及过滤设备，具体包括蝶阀、止回阀、过滤器、闸阀、球阀、截止阀、平衡阀等各类核心产品，可满足不同工况下的流体控制与过滤需求。公司产品已成功应用于多项国家重点工程，包括三峡工程、酒泉卫星发射基地工程、上海世博会给排水工程、广西中法合资来宾电厂项目、中海油上海公司石化工程、天津中港船务项目等，为国家重大项目的稳定运行提供有力支撑。三、市场布局在国际市场布局中，产品行销网络覆盖全球，已出口至美国、加拿大、英国、法国、荷兰、意大利、澳大利亚、南非、马来西亚、新加坡及中国香港等30多个国家和地区，在国际市场树立了良好的品牌口碑，目前已在迪拜、俄罗斯等主要市场设立办事处，，2023年海外工厂正式成立，2025年海外三期厂房也正是投入建设。四、技术实力公司具备雄厚的技术研发实力，2005年 2月专项成立技术中心，2010年成功获评市级技术中心企业。为拓宽技术视野、攻克核心技术难题，技术中心与天津大学、南开大学、天津科技大学及合肥通用研究院保持定期技术交流机制，凭借持续的研发投入与合作创新，已累计获得数百项专利技术。五、质量服务公司视质量为企业生存与发展的核心命脉，全面推行全员质量管理体系，始终秉持“以质强企”的发展理念。银河团队凭借全员过硬的专业素养，致力于工业阀门的优质生产制造，以可靠的产品品质赢得客户在质量诚信与质量安全方面的高度认可与信赖。六、企业文化我们的愿景:成为阀门行业的标杆，并致力于为客户、股东员工以及商业伙伴提供实现美好梦想的机会。我们的使命:聚焦客户所关注的挑战和压力，提供有竞争力的系统解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。我们的价值观:求真、务实、快速、敢担当、重承诺、禁推诿七、致未来同行者我们深知人才与平台共生共荣：企业跨越式发展离不开人才驱动，个人高质量成长需平台赋能。现诚挚邀请心怀热忱、专业扎实的您加入天津银河阀门！