流程管理专家

流程管理专家
岗位职责
1、负责公司业务流程体系整体框架的建设与优化，流程及制度管理工作规划及总体进展管理。
2、基于内外部客户的业务需求，能够主导或协助业务部门建设和优化业务流程
4、负责组织开展业务流程监控、流程评审，并推进流程改进；
5、负责组织实施业务流程和管理体系基础知识的培训和宣贯；
6、负责持续跟进流程改进项目，确保流程执行及应用环节的顺畅度；
7、掌握业务流程运行有效性评估基本方法和工具，对于主流程进行有效性评估，输出业务流程运行有效性评估分析报告。
8、负责建立流程管控措施，对不合规流程（延期、错填、无效驳回等）实施考评。
9、组织流程改进需求调研，收集各部门流程改进建议，组织跨部门的流程专项优化，推动部门内部的流程日常改进；
10、组织流程信息化需求分析，并协助流程信息化；
11、熟练运用流程专业方法，识别业务痛点，开展业务问题诊断与分析，并建立规范的职能和业务流程体系，持续引导各部门进行流程规划、设计及优化等；
12、负责统筹端到端流程的优化，组织跨领域，跨部门进行流程集成、系统集成和衔接问题的识别和解决，以支持业务的高效和顺畅；
13、领导交代安排的其他临时性工作。
岗位要求
1、本科及以上学历，专业不限。5年以上中大型企业相关工作经验；
2、对企业一个或多个领域的业务流有深刻理解，掌握企业级业务模块构成并熟悉具体业务的场景及规则，在企业流程信息化方面有丰富的从业和管理经验；
3、在中大型企业的端到端流程设计领域有较强的实操经验，主导过至少一个业务领域的流程变革项目并实施落地；或在咨询公司有多个企业多个业务领域的流程咨询项目经验，主导过大中型企业流程咨询项目并成功实施落地；
4、熟悉企业流程架构和流程管理方法、工具，熟悉精益等流程优化体系，对业界领先企业流程管理实践，及流程数字化、智能化管理有深入洞察者优先；
5、具备独立进行跨部门进行工作交流能力，具有较强的应变能力及协调能力，高度的团队合作精神，并能承受较大的工作压力；
6、有流程管理咨询、企业业务流程梳理、流程体系建设项目工作经验者优先。