更新于 11月27日

梅赛德斯-奔驰售后索赔员

5000-8000元

职位描述

4S店
岗位职责
1. 对接客户车辆保修、理赔需求,审核资料并提交厂家。
2. 跟进索赔进度,解答客户疑问,协调售后部门处理维修理赔事宜。
3. 整理索赔数据报表,遵守厂家索赔政策与流程。
任职要求
1. 懂汽车维修知识,具有4S店索赔工作相关经验。
2. 细心负责,沟通顺畅,熟练用办公软件,抗压强。

工作地点

水磨沟区乌鲁木齐庞大兴驰汽车销售服务有限公司

职位发布者

陈方园/HRBP

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公司Logo庞大汽贸集团股份有限公司
庞大汽贸集团股份有限公司是国内大型汽车经销商和中国服务业500强,注册资金102.27亿元。多年来,庞大集团一直以追求卓越、服务客户、回报社会为永恒目标,致力打造汽车全生命周期服务商。培树了“诚信正直、自强不息、持续创新、追求卓越”的企业精神和“以人为本,客户至上”的经营理念。 2011年4月28日,庞大集团在上海证券交易所正式挂牌上市,成为国内第一家通过IPO实现登陆A股的汽贸集团。公司业务范围以京津冀为核心,辐射全国20多个省市自治区。拥有品牌4S店300余家,汽车园区20多个,涵盖奔驰、奥迪、丰田、斯巴鲁、大众、本田、日产、克莱斯勒、红旗、北汽、现代、威马、哪吒等品牌。 2019年,庞大集团重整成功。公司新控股股东变更为天津深商北方有限公司。经过调整组织架构,引进专业人才,优化品牌结构,转变经营思路等革新措施,公司发展规划更贴近市场。牢记时刻为客户服务的初心,开展各项工作,经营逐步向好,主要业务指标持续增长。2021年5月20日成功“摘帽”,公司发展步入一个崭新的时代,赢得主机厂及社会各界的认可和支持。公司始终坚持以客户为中心,围绕“四个满意”总体目标,不断提升服务,推动公司由传统的汽车经销商向汽车出行综合运营商转型,实现新发展。
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