薪资福利
发薪日期 次月10日
薪资补贴 绩效奖金、话补、年终奖、交通补助、优秀员工奖
社保类型 五险一金
职位描述
医生,医助,医院前台现场客服VIP客服售后客服英语医疗服务医院/诊所服务医药批发/零售卫生服务
岗位内容:
1. 管理并协调客服团队,每日回访任务分配和调度,提供高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程,处理复杂非医疗问题
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度
4.协调医师回访时间, 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队医疗目标
任职要求:
1. 具备5年以上医疗行业相关客户服务或客户支持经验,其中3年以上担任客服主管或经理职位。
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 熟练掌握Office办公软件和客服管理系统,有英文交流能力优先
4. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。
1. 管理并协调客服团队,每日回访任务分配和调度,提供高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程,处理复杂非医疗问题
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度
4.协调医师回访时间, 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队医疗目标
任职要求:
1. 具备5年以上医疗行业相关客户服务或客户支持经验,其中3年以上担任客服主管或经理职位。
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 熟练掌握Office办公软件和客服管理系统,有英文交流能力优先
4. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。
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工作地点
海口******************

公司信息
公司介绍
广东嘉盟医药有限公司广东嘉盟医药有限公司成立于2005年04月,是广东省第一家以精神类为主营产品的专业医药批发及销售公司,对经营品种严格筛选、精心策划、规范管理、全程追踪,全力与生产厂家合作将所精选的每一个产品都打造成样板市场。公司经营范围:中成药、化学原料药、化学药制剂、抗生素原料药、抗生素制剂、生化药品、第二类精神药品制剂。 2007年增加了二类管制药品的经营权限,为公司今后几年的快速发展铺平了道路。截止到2010年底,我司销售的精神类医药品种在广东市场最齐全。 目前已和广东省市、地级市医院精神、肺结核专科医院建立了紧密的合作关系。在医药行业中,树立了精神类产品专科领域的领头军地位。公司致力于精神类医药产品销售行业,具有15年的发展历史,发展稳健,资金充盈,能保证您100%的出粮准时和职业的稳定,不为生活担忧,不为再次择业担忧;公司办公环境清洁、人文和谐,人事结构单纯,为您提供一个良好的工作环境,让您有家的感觉;公司具有完善的培训体系和科学的职业发展通道,为您的能力和职业发展提供足够的舞台;公司福利:法定节假日、年休假、员工生日礼品、中秋礼品、购买社会保险、每年一次体检、每年1-2次旅游、羽毛球俱乐部、带薪外出学习等。 以上,我们做得还不够,我们将不断完善公司的经营管理体制,让公司发展更好,让公司的薪资福利更完善,不断提高员工在公司的幸福指数。
工商信息
企业名称 广东嘉盟医药有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人独资)
法人代表 张洁
经营状态 在营(开业)
成立时间 2005-04-22
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息





