400-885-9898
职位描述
包吃包住
任职要求：
1.35岁以内，大专及以上学历,旅游服务类相关专业,有同岗位工作经验2年以上。2.掌握高端服务礼仪，具备出色的沟通与协调能力。
3.高度的责任心与服务意识，注重细节，追求卓越。
4.性格开朗，热情友善，善于倾听及有同理心，能使用普通话、英语与宾客沟通。
工作内容：
1.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范
2.熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节
3.熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识
4.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件
2.熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节
3.熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识
4.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件
工作地点
新北区常州嘉宏美爵酒店
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江苏嘉宏德恒行物业服务有限公司
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职位发布者
何女士/HR
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江苏嘉宏德恒行物业服务有限公司江苏嘉宏投资集团是以高端商业地产开发及其自建、自有商业物业运营管理为主营业务，并涉足新能源、新科技领域的投资集团，下辖嘉宏地产、嘉宏融科、嘉宏资产管理、诺诚（营销）、德恒行物业等多个子公司。
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